社会化聆听

监测社交媒体对话,洞察品牌曝光量、消费者情绪以及竞品提及。

实时关键词搜索

研究各社交媒体平台商与品牌相关的任何话题,帮助企业理解哪些话题推动了社媒端对话,随时在Meltwater融文平台中通过关键词挖掘带来营销价值的消费者洞察。

监测社交媒体提及

监测与品牌相关的消费者讨论与行业趋势,调整品牌定位,追踪自身媒体端曝光,发掘潜在社媒端KOL。

定制企业个性化解决方案?

维护品牌声誉

监测用户在社交媒体的真实发声,了解当前最热讨论话题并运用于营销,为产品研发提供消费者市场反馈,或者及时进行危机沟通,高效维护品牌美誉度。

历史数据回溯

追踪回溯企业、合作伙伴、竞品、行业、消费者等历史社交媒体数据。

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