Generative Engine Optimization (GEO) is transforming how brands show up in AI-powered search. Explore insights, strategies, and best practices to help your content rank and resonate across conversational engines like ChatGPT, Gemini, and Copilot.

Explore insights and strategies for Generative Engine Optimization (GEO) to help your brand stay visible and discoverable in AI-powered search.

Generative Engine Optimization (GEO) Blog Collection | Meltwater

Media monitoring helps organizations stay informed about what’s being said across online news, print, broadcast, podcasts, and other media channels. Whether you're tracking brand mentions, measuring PR performance, monitoring competitors, or identifying emerging trends, our expert guides, best practices, and industry insights will help you build a smarter media monitoring strategy and make more informed communications decisions.

Discover expert media monitoring guides, best practices, and industry insights to track brand mentions, monitor competitors, and stay ahead of the news.

Media Monitoring: Guides, Best Practices & Industry Insights

Every day billions of conversations take place on social media: tweets, posts, comments, blogs, reviews, podcasts, and much more.

Learn how to use social listening to make sense of all of that data.

On our social listening category page, you find all our blogs covering topics around social listening and social media monitoring. Read more.

Social Listening Blogs | Category

Business Reputation Management: What does it take to add reputation management to your marketing strategy? More importantly, how do you keep your reputation sparkly and shiny? Here’s your all-access guide to online reputation management for the long term.

On our reputation management category page, you find all our blogs covering topics around business reputation management. Read more.

Reputation Management Blogs | Category

From your brand's logo to your website, your social media presence to your customer support—these elements combined are what constitutes a brand in the minds of customers. But, there are thousands of other businesses that have a logo, website, social media presence, and website. So, how can you position your business on the market and make it stand out from the competition?

The key to success is branding & brand management!

On our brand management category page, you find all our blogs covering topics around brand management. Build your strategy and reach your goals!

Brand Management Blogs | Category

Competitive intelligence and the act of collecting competitive data can be seen as growth drivers for a company. Our guide will help you understand the concept of competitive intelligence (CI) by answering questions such as: What is the definition of competitive intelligence? How is competitive intelligence useful to organizations? What is the goal of competitive intelligence? And more.

On our competitive intelligence category page, you find all our blogs covering topics around competitive intelligence. Learn how to stay ahead.

Competitive Intelligence Blogs | Category

Let’s dive into the customer journey framework and how to optimize the process by creating a customer journey map and using metrics that matter when analyzing the customer journey.

On our customer journey category page, you find all our blogs covering topics around mapping and understanding the customer journey.

Customer Journey Blogs | Category

How do customers interact with my newly launched product?

How do I increase the productivity of my employees?

How do I know if my marketing efforts are working?

We have just two words for you...Data analytics!

On our data analytics category page, you find all our blogs covering topics around AI and data analytics. Technical and still easy to understand.

AI & Data Analytics Blogs | Category

Public relations and media relations can add impact to any marketing strategy. It’s an opportunity for brands to grow their reach beyond traditional sales messages. PR helps to shape the image you want people to have of your brand.

So, what is PR and how do you use it? This guide shows you everything you need to know to build a strong public relations foundation.

On our public relations (PR) category page, you find all our blogs covering public relations and communications topics. Step up your PR game.

Public Relations (PR) Blogs | Category

We all know exactly what the roles of sales or accounting are in a company, right? We might even have a slight idea of what the IT guys are doing.

But there is another business discipline, that plays a crucial role in organizations, even more so during the pandemic – internal communications!

But what exactly do we mean by that, what purpose does it serve and what steps can you take to ensure you and your employees will communicate effectively?

On our internal communications category page, you find all our blogs about internal comms topics. Learn about the intranet, internal newsletters, and more.

Internal Communications Blogs | Category

As the internet has taken root in more areas of our lives — everything from entertainment to shopping to paying bills and more — traditional marketing is becoming less impactful. As any marketer knows, you need to focus on where your audience is if you want to reach them. Since the average person spends about seven hours a day online, it’s no surprise that content has maintained its hold on marketers.

Here's a closer look at what content marketing is and why it matters more than ever in our digital-first economy.

On our content marketing category page, you find blogs about content marketing topics. Learn about strategies, KPIs, tips, and more. Make your content king!

Content Marketing Blogs | Category

The rise of the influencer marketing space – today a $10 billion industry, growing 50% per year – is one of the clearest examples of how social media is transforming traditional marketing. These days having a business website, presence on social, PR coverage, and your own content isn’t enough to compete.

We'll dive into the intricacies of influencer marketing to help ensure that you're equipped with the insights needed to be successful in this space.

On our influencer marketing category page, you find blogs about influencer marketing topics. Build your strategy, find influencers, and measure results.

Influencer Marketing Blogs | Category

Have you just launched a new product or service that you want to get the word out about? Maybe you want to share with consumers why it is awesome and how it is so much better than the one your competitors offer.

Well, then, there is one thing you can't do without...Marketing!

On our marketing category page, you find blogs about marketing topics. Learn about all the different angles and types of marketing and improve your results.

Marketing Blogs | Category

Building a following and using social media platforms to reach a wider audience requires a well-planned social media marketing strategy. In this guide, we’ll be looking at why social media marketing is so essential and how you can make it work for your business.

On our social media marketing category page, you find blogs about social media marketing topics. Learn how to get the highest paid social ROI!

Social Media Marketing Blogs | Category

In the fast-evolving realm of digital marketing and public relations, utilizing the right tools is crucial for success. Our interdisciplinary category showcases all the pertinent tools for digital marketing & PR. These tools help in enhancing your online presence and effectively reaching target groups, whether through reputation management, influencer marketing, or social media management.

On our digital marketing and PR tools category page, you find all our blogs covering topics around mapping and understanding the customer journey.

Digital Marketing & PR Tools Blogs | Category

你有没有想过这样一个场景：一位海外潜在客户想了解你的品牌，他没有打开Google搜索、没有访问你的官网，而是直接打开了ChatGPT，输入了他问题，然后问AI“这个品牌怎么样”。

出海品牌正在面临一个看不见的风险：你的品牌在AI眼中是什么样的？

过去，品牌公关团队的核心工作之一是监测媒体报道和社交媒体舆情与趋势，了解“消费者在怎么说你”。但在 AI 时代，这个逻辑被彻底颠覆了。

如何挑选靠谱的国际AI可见性追踪工具？四个核心指标帮你做决定

一站式平台，赋能公关、传播与营销全链路决策。

原创博客

博客主题：生成式引擎优化、媒体情报、媒体关系、社媒聆听、消费者洞察、达人营销

Meltwater融文博客

Find out how you can leverage Facebook to boost your brand's online presence and gain a competitive edge. Explore the Meltwater category page today!

Facebook Blog | Meltwater

Find out how you can leverage Instagram to boost your brand's visual appeal and gain a competitive edge. Explore our category page today!

Instagram Blog | Meltwater

Find out how you can leverage LinkedIn to grow your professional network and gain a competitive edge. Explore the Meltwater category page today!

LinkedIn Blog | Meltwater

Find out how you can leverage TikTok to elevate your brand with creative content and gain a competitive edge. Explore the Meltwater category page today!

TikTok Blog | Meltwater

Find out how you can leverage X / Twitter to engage your audience effectively and gain a competitive edge. Explore the Meltwater category page today!

X / Twitter Blog | Meltwater

Find out how you can leverage YouTube to create engaging video content and gain a competitive edge. Explore the Meltwater category page today!

YouTube Blog | Meltwater

几乎所有的公关专家都会问的问题：我们需要发稿吗？

想想吧，很少有专业公关人员一周之内没有被要求发一条“重大新闻”。虽然对于这些要求专业的公关人员会有不同的考量，然而有一条公认的“定理”，那就是：这些要求并不总是适合的。 有时候，一条公关发稿对于某一个商务事件是一个绝佳的宣传点（比如宣布合作伙伴，优化搜索引擎，或者发布消息），但有些事不足以构成“新闻事件”或者新闻稿会把事情变得很不自然。每当这时，我会问自己三个简单的问题，来衡量发新闻稿是否是最佳的解决方案。
但首先，为了了解为什么我们的商务伙伴经常会要求发公关稿，我们需要先来看看公关稿的发布流程和我们的同事是怎样高效发布公关稿的。

有超过15年经验的职业公关从业者一定记得那时候新闻稿对于我们这一行右多重要。那时候，记者们通常会在新闻稿中寻找“故事”。那真是一段神奇的日子。
我永远忘不了我第一次发的新闻稿。那时我在大学里工作，要宣布为新的音乐中心成立基金，那真是个大事件。那时候我的文字还很青涩，我的第一个公关导师，安德烈，跟我一起过了发稿的机制。在一天结束前，我们一起把稿子发到了通讯社和当地的报社。那时候我激动极了，但安德烈提醒我说不是所有的新闻稿都会被媒体采用，并提示我我应该过去打几个电话。
我给几个记者留了言，提醒他们去通讯社“捡新闻”发稿。要记住，在有邮件之前，打电话是非常常见的解决方式。
我不记得给谁打过了电话，但是我飞航清楚地记得，第二天，我走进办公室，安德烈把报纸扔给我，在报纸的B6版面，我看到了我的新闻。这不仅是我的故事，更是我的第一篇新闻稿。他们字不改句的印出了我的新闻。我太骄傲了！我的新闻稿出色地完成了它在本地报纸上应尽的职责。
现在：

不可同日而语，现在不仅新闻稿本身发生了变化，新闻发布也发生了变化。新闻稿的本质现在经常会引发非公关专业人士的无解和极度热情。通讯社发布新闻很诱人，但是我们必须了解这些新闻是如何发布从而使得这些新闻有效并设立合理的预期。
回到我上文描述的新闻稿还没有那么普及的年代，入门的门槛更高，因此新闻稿也不会像现在这样每天在线上成百上千的漫天发布。因特网还没有这么“万能”，而通讯社也还是恪尽职守于付费的公关人员和寻找新闻点的出版商。
如今，随便一笔钱就可以在网上找到通讯社发布一条新闻。当你这样发布的时候，新闻可以很快的在你的目标区域被传播。其实，这是一柄双刃剑。
一方面，通过付费可以确保你的新闻会按照你想要的数字被转载发布。这样的发布能够确保你的新闻被切实的发布到媒体当中，能够通过主流引擎搜索到。这样的新闻对于公司来说是很好的曝光机会。
然而从另一方面，通过网络发布的新闻给非公关目标听众误导印象，从而引发更多的公关发稿需求。在实践中我经常会发现这样的问题。的确，新闻稿确实被”洛杉矶时报”这样的媒体发布了，但是如果不在网站或者在谷歌上搜索，你看得到这样的新闻吗？
答案当然是“不”。联合新闻发布有时行不通。在新闻网站的首页或者相关专题网页中，并没有链接能够直接指向发布的新闻。这意味着其他人，也就是你的目标群体或是消费者除非亲自搜索否则无法看到这则新闻。的确，人们看得到新闻，只是并不像想的那么多人而已。
通讯社发布，像上文已经说过的，如果没有约定的合作目标限定也意义不大。所以在开始之前，一定要确保你的合作伙伴确实明白通过通讯社发布新闻的流程以免发生误会。
当了解了新闻发布的机制以及为什么我们的合作伙伴需要（或者认为他们需要），我们现在就可以开始进行常规公关流程了。但在此之前，我们应该问几个问题来帮助我们确定公关发稿的确是有效的。

表面来看似乎 “新闻价值测验”对衡量你的新闻事件是否应该做公关发稿已经足够了，然而实际上这只是回答了其中一个重要问题。
这个测试只是告诉你你是否确实有个“新闻事件”。“新闻价值测验” 和你通过电子邮件或者其他方式来推广业务一样可以告诉你，你是否应该发公关稿。

问题1：有没有商业目的支撑一篇新闻稿？

如果有人要求我写新闻稿，我通常都会回答：“这个主意不错，我们可以谈谈。那我们期待这篇稿子达到什么目的呢？”
这样的问题能够帮助我们把讨论从发布本身延伸到他们期待新闻稿能解决的商业问题上。而通常，这个问题的答案也能让新闻稿更能够实现其商业目的：我发现商业合作伙伴通常会想要宣布新的合作商，新的产品或者促销活动从而以不同方式达到促进销售而非只是媒体曝光的目的。有时候，即使是缺乏新闻价值的事件，也值得发布公关稿。而如果达到了这样的共识，那么发布新闻稿就可以达到目的。

问题2：除你公司之外，还有人关注这则新闻吗？

这个问题可能很难回答，而且可能会让人觉得有些被冒犯，然而这却是个很重要的问题。人很难做到绝对客观，通常会一厢情愿的认为让自己兴奋的新闻也会很吸引别人。不幸的是，无论是在社交生活或者是商业世界，这样的想法都不对。如果你的新闻不能引发你公司之外的有影响力的人的兴趣，无论是消费者、新闻媒体、合作商或者是潜在客户，你干脆还是别发这则新闻了。

问题3：这则新闻是否需要通过公关稿被发布？

如果要求的新闻发稿的确是有新闻价值，或者确实有商业目的，那么是否一定要通过新闻稿的形式来发布呢？其他方式可以吗？你的商业合作伙伴是否需要与消费者之间的交流或者邮件？
据我所知，当一个非公关背景的人要求发公关稿，TA一般并不了解公关过程的机制，有的甚至认为发公关稿是让新闻获得曝光的唯一途径。帮助决定是否通过公关稿让记者了解或让潜在“听众”获知才是最好的方式，是我们的职责所在。
经过经年的实践证明，在开始之前问清楚这三个问题能更好的帮助新闻稿的发布及效果。虽然并没有固定的答案告诉你，什么样的新闻应该发公关稿而什么样的不应该，但是回答一下这三个问题，能够帮到你更好的分析情况并做出抉择，从而帮助解决商业问题。
如果你尝试这样的衡量策略，我相信你的同事们会对你发起的对话和作为团队做出的决定感到很高兴。好吧，至少他们中的大多数会；有一些，尤其是当你说“不”的时候，会觉得很烦，但最起码他们知道为什么会有这样的答案。

要不要发稿？3招教你做决断

很多记者会通过博客寻找题材，所以博客的间接影响力不容小觑
在一个传播学专家的鸡尾酒晚会上，一些博主也会被邀请。本文将说明为什么我们在乎博主，并为扩大博客的影响力提出一些建议。
间接影响可以发挥巨大作用
和社交媒体渠道一样，博客是公关专家的一种付费媒体：如果某位博主在文章中提到我们的品牌，那么我们就获得了一定的公众曝光率。如果博主社区的部分群体是新闻记者，那么这种曝光就非常有效了。因为有许多新闻记者利用博客来搜索故事，这就是我们所说的间接影响：一个博主将您的故事传播给记者，这样一来您的信息又会被传统纸媒传播。这种传播系统内部是相互联系的，因此传播内容会被放大。
所以，应该怎样让有影响力的博主和新闻记者参与进来呢？
强大的博客影响力需要良好的工具和细致的调查
为您的品牌找到一个好的博主需要多跑点腿，如果我们是白手起家的话，一些关于博客影响的小建议能有所帮助：

关注竞争对手以及业内有影响力的人都在推特以及其他社媒上关注什么

在推特和Facebook上关注、调查有关行业内的标签

通过不同社交网络了解业内有影响力的人物，例如：Linkedin，SlideShare，Twitter等。

大数据营销不适合胆小的人：在信息的海洋里，运用好的引导系统能更轻松地找到我们想要的内容。一个好的社交监测工具拥有准确的数据和强大的搜索引擎，大大减少了人工劳动（或任何信息推广活动）。
一旦我们发现了目标博客或博主，我们就可以看看他们最近更新的文章。他们在某段中写了关于我们行业的正面报道吗？通过锁定博主群体，我们能够更好地激起有关新闻记者的兴趣：质量而非数量才是有效影响和参与的关键。

我们和周围的群体接触越多，他们就越有可能关注我们。同时，作为市场人员，我们的群体包括博主和新闻记者。这种社交对话模式意味着我们必须保持监测、参与关键对话。对话营销模式能带来良好的社群营销，并且让讨论我们的人感到分享和认同的快感。

什么决定公关业未来发展的热门趋势——社交媒体公关

记者、社交新闻和4个公关小贴士：新的研究&信息图 社交新闻是一个媒体必需品

找到方向，在“大数据”海洋中你不需要更大的“船”

如何雇佣公关公司？10条贴士帮你找到最好的合作伙伴

如何使你的网站内容更加定制化

随着社交媒体的不断演变，该如何做好海外社交媒体？

影响力：为什么博主的影响范围如此广大

数据科学赋予了营销部门一种新权力。

有了分析，作为高管团队，我们现在可以用同一种术语，以事实和数字为依据，证明我们的投资回报率。

这里有五句话，是每个CEO都想听到我们说的：

1.“根据可靠消息来源，我们预测…”

一个公司的未来取决于它预测和适应潮流的能力，一个好的媒体智能工具可以很容易获知趋势。纵观历史数据就像只用后视镜开车。但是，实时数据给了我们发现机会来临的方式。

2.“想要量化我们的成就，我们可以用这样的方式……”

在有科学数据之前，营销人士很难对量化商务支出。我们不得不手动搜索品牌的相关提及，这是费时并且不可靠的。现在，有了媒体智能的帮助，只用简单地点击一个按钮，我们能知道品牌获得了多少赞许。

3.“让我们更深入研究这个数字……”

量化是伟大的，但数字与深入的定性见解结合则更好！这一切都运作的很好，报告中，提到数增加了30％，但如果这是一个危机导致的结果，就不值得吹嘘了。通过情感分析和“谈话云”的使用，能让我们识别到品牌相关的主题，这样一来，我们就可以看到，这些的消息是否被大众接受。

4.“要成功地进入这一地区，我们必须……”

对于那些放眼于利润丰厚的海外市场营销人员来说，先与本地受众建立关系，不失为一个好主意。媒体智能使我们能够找到聊起相关话题的意见领袖，我们可以看看他们最看重的是什么，那么我们就可以用这些数据来做出明智的战略决策。

5.“相比当下的竞争，我们的定位应该是……”

没有必要雇佣商业间谍洞察竞争对手的策略，数据科学已经革新了一种全新的方式，以保持对他们的标签。举例来说，如果我们想知道自己产品的未来战略规划，我们可以简单地监控对方的专利信息，或监测他们正在招募的职位信息！

相信只要有这五句话，每个CEO都想听到我们的声音！

每个CEO都想听到的五句话

岁末年终也标志着许多事情的开始，岁末年终也是回顾过去已开展活动的好时机，也正是从事公共关系与市场营销的专业人员评价过去一年品牌战略效果，报告总结所取得的成功，面对未来挑战与机遇的好时候。老板期待我们在事实基础上确定未来一年的预算，而品牌评价深度透视能帮助我们完成这些工作。

我们如何衡量和评价公关活动的成功？下面就让我们看看衡量品牌战略影响力的几种方式。

出版物上提及品牌的次数以及潜在受众影响范围，可以对我们的盈利能力产生影响，这足以成为我们衡量媒体报道的依据。通过分析某一时期报道文章的高峰与低潮，能够了解和评价品牌战略与媒体关系影响力，从而评价公关活动目标达成的程度。参照往年情况进行比较是认清自身竞争地位的好方法。媒体报道分析为以下问题提供了答案：

哪些出版物对我们品牌有兴趣？我们需要提高针对性吗？出版物对我们具有高价值吗？ 它能带来很大的潜在读者群和目标受众吗？哪位记者在报道我们的品牌？我们达到有影响力的行业声音水平了吗？哪些信息流传广？答案可能是新产品发布、公司新闻或者品牌推广活动。

意见领袖如何看待我们的品牌？这完全能提示我们是否需要调整我们的对外传播信息。

我们如何才能评价2014年的品牌战略？

我们如何评价2014年的品牌战略？——从出版物质量和市场对传播信息反应方面衡量声音份额。

不要只是急于赶上竞争对手，而是要打败他们！这很简单，我们所需的只是监测竞争对手的公关活动和新闻，这就足够了！突然间，我们获得了大量有用的深度观点透视。从市场份额角度反思我们的表现，参照竞争对手比较是衡量评价品牌战略成功的好方法。

为了让人们记住我们的品牌，我们必须做到值得让人记住，而且要超出竞争对手。让人记住需要重复再重复我们的品牌和对外传播信息，因此，声音份额是监测媒体报道的一项重要衡量指标。但是，我们应该清楚，仅仅有出版物上成为关注头条的次数还不够，不能就此为止。到达出版物目标受众的潜在影响范围与衡量评价同等重要，这样才能观察到多少人看到了我们的传播信息。

清楚我们品牌的影响地域，有助于我们衡量营销公关活动的影响范围，在特定地区的表现和我们品牌在不同国家/地区的综合影响力。我们或许可以看到潜在增长区域，或者是理性决策从我们影响力很小的地区撤出资源。将我们与竞争对手的市场范围进行比较，并查找他们成功或失败背后的原因，供我们效仿或避免，这些也很有益处。

衡量品牌战略成功与否最有效的方式就是将定性和定量数据结合起来。例如，在数量创纪录的出版物上提及我们的品牌非常好，除非这种提及是宣扬我们的负面和贬损我们的品牌。 市场情绪分析有助我们深入研究大量数据和揭示报道语调，从而在不利情况下保全颜面。这种衡量标准在发生危机时很有用，因为它有助我们研究品牌信息与媒体如何产生共鸣。

网络文章报道是衡量公关活动价值的常用标准，其关键词是价值，而非数量。这里的价值是指影响范围以及传播对象，而传播对象必须是对我们有用的目标受众。

我们如何评价2014年的品牌战略？- 倾听社交媒体。

衡量品牌战略影响力时，我们不仅应当密切关注媒体报道，还应该记住对我们最重要的人——我们的客户。倾听我们客户在社交媒体上对我们的评价有助我们了解：

他们认为最具吸引力的营销公关活动

根据客户参与营销公关活动的情况，我们可以合理决定：是否应加大在某一个渠道或世界某地的营销公关活动。

谁是最具影响力的人？我们与他们的联系程度如何？

通过市场情绪分析了解客户对我们的喜爱程度。

有几个高质量网上新闻监测工具，比如Meltwater PR工具套件，可以衡量品牌战略影响力。此外，我们新发布的产品Meltwater Pulse可以提供战略分析和结果，增强媒体监测活动效果和提升报告水平。我们可以将月报、季报或年报直接发送到收件箱，减轻我们繁忙的日常办公生活，最好还能顺便为我们赢得上司的褒奖。

品牌故事（二）：怎样增进情感和依赖

研究表明，00后喜欢品牌的内容营销并乐于分享推广

如何做好海外社交媒体内容营销

了解全网舆情监测分析服务的重要性

网络舆情预警建议与方法，您知道吗？

如何衡量以往的品牌战略影响力？

正如上一篇写品牌故事的文章里提到的，故事不应该只是事实的陈述；它需要引人入胜。品牌依赖在于激发起客户的情感。虽然这种做法可能是一个双刃剑，但是这种情感依赖却是维持长期客户关系的关键。

编剧家Pilar Alessandra对讲故事有一个有趣的定义：“（讲）故事是行动加情感。它是把一系列有趣的选择结合起来，造成情感上的波动。”简单来说：“概念=想法，情节=展现该想法的事件，故事=概念+情节+情感。”
在营销产品和服务的时候，我们常常忘记了加入情感因素。这部分之所以重要在于它给了读者更好的理由去关注，而不是仅仅看概念和情节。将情感嵌入到故事当中，引用个人的、品牌的例子能够增加文章的代入感，这样您的读者也可以更好地参与到故事当中。
进一步来讲，情感的挖掘常常和故事里的主要人物或关键点挂钩。公关大师Robbie Vorhaus说道：“从本质上看，讲故事（包括公关）是对一人一事的观点看法，让听众与故事里的英雄一起闯关，最后到达一个新的目的地。”所以，在公关领域我们正用一种经典的讲故事的方法来引导我们的读者-客户群体，最终（常通过情感联系）让他们改变对某个话题、公司以及产品服务的看法。

一个好的故事比起信息量超大的广告更能吸引受众。另外，故事里的一些元素或者一些信息能用来代替产品和服务的作用，来解决顾客的问题。引用Seth Godin的一句话就是：“企业营销就是将故事注入到产品当中。或许故事里会有广告，但您的产品、服务和人，才是故事的主体。”此言不假，故事的关键在于人，他们能帮助解决客户的问题。将情感注入您的品牌故事能够将读者发展为您的品牌代言人，而我们在这个领域能做多好，就决定了我们能有多成功。

那么，有哪些优秀品牌故事的案例呢？请点击此处了解20个最好的品牌故事。有一家Cadbury公司，他们的“欢乐记忆”活动囊括了许多值得纪念的广告，也运用了各种营销策略。他们近期弄了一个噱头活动，“占领”了滑铁卢车站那块英国最大的电子屏幕。
他们发起了一个扩增实境游戏，让玩家在实地和虚拟人物比赛，赢者能获得巧克力棒。这个游戏观赏性强，也让每个人都参与了进来（甚至包括机场的安保人员），他们对这个品牌产生了“好感”，而这个故事里的“英雄”正是Cadbury的粉丝们自己！
当运用故事讲述品牌的时候，即便是传统的品牌，也可以（或许最好）运用非传统的手段。除了一页故事（大多数是网页）之外，运用互动性强的噱头活动常常会让人更印象深刻。

另一个优秀品牌故事案例是谷歌为其一款包罗万象的应用平台打的广告，它刻画了父亲跟女儿讲“故事”的场面。父亲给女儿建立了一个Gmail账号，并不断给那个账号发送邮件，内容包括她的第一次笑，第一次滑雪，第一次游泳课等，广告里也加入了YouTube和其它谷歌应用。 “亲爱的索菲”宣传非常成功，在YouTube上拥有1000多万次浏览量，这也说明了个人的、带有情感的故事是有价值的，同时给人们一个平台去讲述自己的故事。
最后，在您的社交媒体上分享这些活动，能够获得更多关注。这些活动和视频都不是独立的，应把它们看作是公关和社交营销活动的一部分，这样才能不断获得浏览量和点击量，吸引到粉丝和客户。把所有的这些内容拼凑在一起，传递品牌信息，发起引人注目的活动吸引观众参与，利用社交媒体扩大宣传效果，您将让品牌更加难忘，具影响力。

讲故事，能在公关和市场领域发挥的作用在于，通过故事我们能够勾勒出一个画面吸引读者，让他们继续了解我们的品牌。故事能激发起观众的感觉、情绪和想法。而有效地引导这种情感，公司就能更好地传递品牌信息，实现市场目标。
那么，我们怎样创造这些故事呢？你是否发现，自己有时候处在写作的困境里?如果您和我一样也经历过这些写作的瓶颈，请看看一些作家常用的故事手段，以便回味和应用。
1. 发现您的目标群体，以确定文章观点
如果您不知道您的受众，讲出一个好的故事就会难许多。
2. 您的故事需要以下3个内容
1) 情节
2) 一个男（女）英雄
3) 一个漂亮的结尾
当确定好这些因素的时候，您就可以开始用描述性的语句和丰富的内容来填充故事了。通常来讲，越多运用图表和多媒体，您的读者就越容易参与进来。读者会有意无意地寻找故事中的情景、架构、意义和精神。
无论故事如何，确保里面人物的态度、情感和思想和您公司品牌定位是一致的。
3. 听听营销大师Seth Godin怎么说
那样能卖出如此多畅销书的大师必有其过人之处，来听听他说怎样才是一个好故事吧:
1) 要引起听众共鸣：要有相关性和可代入性
2) 真实：前后一致，并且真实可信
3) 要承诺让观众参与： 我们期待被启迪，被愉悦，被感召，被吸引
4) 要感性：刺激我们的所有感官，让我们能身临其境。
回忆一下过去您做过的宣传活动，有哪些是以讲故事为主的。如果您愿意分享的话，请给我们留言。

品牌故事：3招突破写作瓶颈，讲述完美故事

在当今的网络世界，不管是社交媒体，博客，电子书，白皮书，甚至是你公司的官网，内容才是王道。好的内容可以轻松帮助你进行传播，增加浏览量，提高品牌的知名度，销售业绩，会员数量还有赞助，不仅如此，还可以帮你完成绝妙的市场营销，赢得客户的赞赏。那么为什么大部分公司的官网都有一个必不可少的版块大大地写着“关于我们”？因为在这里你可以展示你们公司的产品，品牌愿景以及公司历史。但是如果一个公司的网站仅仅是说明自己是做什么的，那就缺失很多了。

有很多方式可以在你的网站上加入一些相关和切题的内容，但这里我们只主要介绍一种最快的方法：试用Meltwater 新闻导入。新闻导入功能可以导入一些定制的信息，可以是文章，社交媒体发帖或者是其他内容，Meltwater的技术团队可以根据您品牌的标准进行定制，将这些内容放在网站上你想要的任何地方。定制的内容可以自动从一个搜索类别中直接导入液可以通过我的存档功能人工筛选添加。

每一个新闻导入都有以下形式可以选择：

一个专注于少儿教育的非盈利组织希望增加其网站的浏览量。这个组织同时希望可以让成员以及孩子家长能够第一时间了解他们最近的宣传及活动。那么使用新闻导入可谓一举两得了。

他们在网站主页置入了一个滚动的新闻导入并且支持RSS 订阅，然后通过邮箱和社交媒体的方式在成员之间推广RSS 链接。只需轻轻几次点击，该组织就可以将Meltwater News账户中的相关文章进行导入。 他们也可以通过置入链接和新闻导入到其他内部生成的PDF内容。
作为搜索引擎优化及内容战略的桥梁，网站上的新闻导入不近帮助该组织增加了网站浏览量同时对于那些组织成员或者任何对儿童教育感兴趣的人来说，这个网站也变成了一个有效的早教资源。

一个中型的半导体公司，他们觉得缺少了一些集中的专门针对于行业最新科技的新闻。 他们希望在公司网站上集中展示行业最新科技的新闻报道借此体现公司是走在行业思潮的前沿。为次，该公司想出一个办法，在他们的网站上建立了一个行业门户。

除了他们博客里的财经信息， 该行业门户还会在两个新闻导入中集中展示Meltwater News 平台抓取到的最新新闻和社交媒体发帖。两个新闻导入都会自动展示行业新闻媒体和博客中的最新信息。这样一来，不近增加了他们的曝光度也提高了他们CEO 的出镜率。新闻导入和行业门户帮助这家公司真正向领军企业发展。

作为一项集成战略，Meltwater News 新闻导入是帮您定制网站内容的一条捷径。成为信息领导者无法一蹴而就，但在Pinterest 和Flipboard这一些杂志涌现的背景下，可以看出定制和组织内容和你生产第一手内容一样重要。不管是增加网站流量还是成为思想领导者亦或是寻找投资赞助，一个新闻导入都能够帮助你更好地经营网站，而不仅仅只是一个“关于我们”。

是时候讨论一下舆情软件的价值所在了

利用大数据进行实时舆情监测：预测趋势 紧跟热点

万字干货整理 | PR茶话会：新危机时代下的品牌公关

1850s至2020：一张图带你回顾媒体监测的前世今生

WeWork 上市风波：一篇招股书引发的舆情风暴

品牌管理