快来看支付宝和微信支付的新功能是怎么在歪果仁中刷屏的?

今年11月,除了一年一度的电商狂欢以外,还有另一个劲爆消息炸锅。这次炸锅的对象是歪果仁。

支付宝和微信支付相继放出大招,宣布开始接受国际信用卡和借记卡,在监管机构的鼓励下,在中国旅游的外国游客可以免费使用移动支付。

现在,外国游客只需通过身份认证,绑定海外银行卡充值,90天内可在全国范围内扫码支付。

中国开放游客使用支付宝和微信支付

遍地开花的QR码,

不再是国际旅行者遥不可及的东西了!

要知道在以前,外国游客需要在中国开设银行账户才能使用支付宝和微信支付。

但从这一天开始,

外国游客也能享受到神仙般存在的二维码支付了。

消息传出之后,外国网友“疯了”,场面一片欢呼。

LinkedIn上的中国通Ashley Galina Dudarenok

第一时间录视频为新上线的支付功能布道!

看到这条消息后,很多外国网友立即尝鲜!

还有这位日本小哥发布的油管视频,他在西安机场录下视频宣传支付宝的新功能。

本次移动支付新规也在泰国引起了一波讨论:

萨瓦迪卡,太好用啦!

CNN、CNBC,Bloomberg, Reuters, 日经,Quartz等也对这件事非常关注,兴奋地报道:

甚至在西班牙也播方了这则新闻!!!

当然也有一些特别优秀的存在:

这个操着一口美式英语的亚裔大哥,用大疆osmo pocket宣传支付宝tourpass,这波操作不错!

中国的在线支付平台,

又再一次成为了国际的带头大哥!

感性之余,

我们用数据验证一下这个消息在海外的热度。

 

01/媒体声量概览与正负面分析

根据Meltwater媒体智能平台监测显示,截止11月24日, 海外关于本次事件的总讨论量达到 7.78k。11月5日达到声量最高峰,单日声量超过1000篇提及。

大部分分海外声量显示为正面讨论,正面舆论占比达到60%。

大部分分海外声量显示为正面讨论,正面舆论占比达到60%。

 

02/ 海外传播主要媒体渠道

支付宝,微信支付Tourpass本次海外传播的主要渠道是Twitter, 线上新闻, 博客。

从分布渠道来看游客短期Tourpass引发较多海外网友的关注,社交端提及较多。

大量正面评论的关注点集中于支付宝为旅行者考虑“旅行者用AliPayきた”,方便。对于很多旅行者来说,Tourpass不用受限于海外信用卡的方式是一个“好的开始”。

虽然负面评论相对较少,但有较多的用户尤其在论坛渠道,提及在支付地铁或出租车费用时,网络状况会影响支付(@mulamasa)。

另外的敏感言论角度更多侧重于支付宝Tourpass的外币汇率较高,且目前2K使用额度的限制有些小(Forum) 。

 

03/ 媒体曝光热点

  • 支付宝 & 微信支付

支付宝在此次针对海外游客来华旅行的Tourpass小程序的海外曝光量超过微信,较多提及Tourpass的媒体或网友讨论集中在支付宝,微信支付是顺带提及。

支付宝在针对海外的宣传上逐渐产生了“payment and lifestyle platform”(线上支付与生活方式平台),“e-payment giant”(电子支付巨头)的品牌记忆点。且“e-wallet”“digital wallet”的电子支付方式非常吸引海外用户眼球。

  • 网友互动

Tourpass话题在海外社交平台引发较多互动讨论,尤其是日本市场用户较多将“クレカ”(信用卡)同时讨论,尤其是Nico Technology深圳社区创始人的@tks 整理的Tourpass使用攻略,获得820次转推,1.5K点赞。“rt(retweet)”转发也是本次网友互动的主要参与方式。

  • 其他品牌提及

与此次Tourpass合作的上海银行也获得了较大的关注。支付宝相关蚂蚁金服,阿里巴巴集团,微信支付相关腾讯都被较多提及。除此之外,海外支付平台Paypal,Visa,Mastercard在此次宣传中较多被同时提及。

04/ 高影响力观点

(按照转评赞总数排序)

Tourpass体验以及使用攻略分享

新闻及时分享

“解决了之前只能从朋友那边复制二维码的不方便”

“两大支付巨头终于对国际开放了”

05/参与讨论的高影响力博主Top 10

(按粉丝数排序)

06/ 上线后一个月出现了哪些新的声音?

支付宝,微信支付Tourpass主要集中讨论期间在11月初,但在推出之后持续维持着海外关注度

除了非常正面的方便海外游客来华以外,外媒也更多提到中国旅游的话题。无现金支付,电子支付始终是外媒关注的热点。

在11月中旬及下旬,逐渐出现少量质疑及负面声音关于电子支付的数据安全,识别二维码人脸识别的安全性,数据协理员等问题。

后续Tourpass话题的关注度更多扩散到中国的科技领域,例如 “Chinese tech landscape”、“largest payment system”。