定制舆情报告助力组织做出正确决策


融小文

Jan 17, 2023

由于定制舆情报告和最大的区别就是前者是定制的,所以定制舆情报告的样式是极其多样的,没有一个统一的固定标准。但即使是这样,企业高管们往往很依赖定制舆情报告,因为这与关键业务驱动因素保持一致,能够发现趋势、识别威胁和机会,从而对标竞争对手并进行策略的调整。除此之外,还能对品牌、产品组合、行业和/或竞争地位进行全面健康检查。

无论是想利用消费者反馈来通知产品开发、了解趋势以保持相关性,还是关注竞争对手,定制舆情报告都可以确保在所有级别上都得到覆盖。

创建业务关键型的舆情报告需要时间、耐心和无数的电子表格,但在外部合作伙伴的帮助下,这个过程是不必那么痛苦的。领先的媒体情报提供商创建了由数据科学支持的定制舆情报告,因此只需要动动手指即可获得全面的舆情报告。

如果认为定制舆情报告是适合和组织及团队的,那么下一步是选择满足所有舆情报告要求的解决方案。要考虑的一个特性就是用户体验,简单高效的仪表板可以帮助生成所需的高质量舆情报告。

除此之外,另一个考虑因素是数据访问。定制舆情报告工具是一体式数据智能解决方案的一部分,但还需要额外的数据迁移步骤吗?Meltwater亲自策划的社交洞察舆情报告是直接从社交和媒体智能解决方案中提取数据的,为客户节省了时间和金钱。在一体化平台和服务之外,定制舆情报告的过程变得有点笨拙。

当委托媒体情报提供商提供定制舆情报告时,明智的做法是选择一个拥有经验丰富的内部分析师团队的合作伙伴,他们是将定量媒体监测数据与定性分析相结合的专家。然后,请相信定制舆情报告可以帮助的企业在竞争激烈的市场中保持敏捷的。

最后,看看的解决方案是定制选项的,它是否提供易于理解的数据可视化和布局?能访问执行摘要以及更深入的见解吗?工作中是否有专家能够揭示数字背后的故事?

对过去的舆情报告进行审计可以帮助了解它们的不足之处,从而使更容易采用包括定制舆情报告在内的新解决方案。总而言之,定制的企业舆情报告能够助力组织做出正确的商业决策。