如何通过社交媒体实现ROI增长

互联网和社交媒体为每个使用互联网的人赋予了发言权，互联网和社交媒体上看到的东西是由网友的互动和选择分享的东西塑造的。

我们很容易认为，一个人的贡献产生不了多大的影响，但这个问题不能单独看待。社交媒体数据的优势在于规模，我们可以看到这些对话对现实世界的影响。

举例来说，推动音乐排行榜的TikTok潮流或决定产品和服务购买决策的评论，社交媒体上的对话会影响人们的态度、观点和行为。了解网络受众的动向可以得到庞大的力量和无尽的商机。 

社交媒体的力量不仅在于建立受众，还在于探索他人以寻找增长机会。 

Meltwater推出此电子书旨在利用社交媒体参与产生的数据，帮助提高社交媒体投资回报率。我们将引导您更深入地了解受众，并从更广泛的受众中找到新的增长机会。

1. 优化线上客户体验

1.1 可视化客户旅程接触点

1.2 管理客户服务

1.3 构建社区

2. 与红人营销一起成长

2.1 识别相关红人

2.2 管理大规模红人营销活动

2.3 通过红人宣传计划推动销售

2.4 案例研究： Smarts Agency

3. 在全球范围内管理品牌

3.1 数据整合

3.2 危机管理

3.3 合作和协调

4. 通过消费者洞察提高社交ROI

4.1 识别和激活

4.2 品牌资产追踪

4.3 趋势预测

4.4 案例研究：Battenhall

5. 依靠竞争情报力争第一

5.1 竞争基准

5.2 解竞争格局

5.3 沟通洞察

填写表格，获取完整电子书。