Generative Engine Optimization (GEO) is transforming how brands show up in AI-powered search. Explore insights, strategies, and best practices to help your content rank and resonate across conversational engines like ChatGPT, Gemini, and Copilot.

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Generative Engine Optimization (GEO) Blog Collection | Meltwater

Media monitoring helps organizations stay informed about what’s being said across online news, print, broadcast, podcasts, and other media channels. Whether you're tracking brand mentions, measuring PR performance, monitoring competitors, or identifying emerging trends, our expert guides, best practices, and industry insights will help you build a smarter media monitoring strategy and make more informed communications decisions.

Discover expert media monitoring guides, best practices, and industry insights to track brand mentions, monitor competitors, and stay ahead of the news.

Media Monitoring: Guides, Best Practices & Industry Insights

Every day billions of conversations take place on social media: tweets, posts, comments, blogs, reviews, podcasts, and much more.

Learn how to use social listening to make sense of all of that data.

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Social Listening Blogs | Category

Business Reputation Management: What does it take to add reputation management to your marketing strategy? More importantly, how do you keep your reputation sparkly and shiny? Here’s your all-access guide to online reputation management for the long term.

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Reputation Management Blogs | Category

From your brand's logo to your website, your social media presence to your customer support—these elements combined are what constitutes a brand in the minds of customers. But, there are thousands of other businesses that have a logo, website, social media presence, and website. So, how can you position your business on the market and make it stand out from the competition?

The key to success is branding & brand management!

On our brand management category page, you find all our blogs covering topics around brand management. Build your strategy and reach your goals!

Brand Management Blogs | Category

Competitive intelligence and the act of collecting competitive data can be seen as growth drivers for a company. Our guide will help you understand the concept of competitive intelligence (CI) by answering questions such as: What is the definition of competitive intelligence? How is competitive intelligence useful to organizations? What is the goal of competitive intelligence? And more.

On our competitive intelligence category page, you find all our blogs covering topics around competitive intelligence. Learn how to stay ahead.

Competitive Intelligence Blogs | Category

Let’s dive into the customer journey framework and how to optimize the process by creating a customer journey map and using metrics that matter when analyzing the customer journey.

On our customer journey category page, you find all our blogs covering topics around mapping and understanding the customer journey.

Customer Journey Blogs | Category

How do customers interact with my newly launched product?

How do I increase the productivity of my employees?

How do I know if my marketing efforts are working?

We have just two words for you...Data analytics!

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AI & Data Analytics Blogs | Category

Public relations and media relations can add impact to any marketing strategy. It’s an opportunity for brands to grow their reach beyond traditional sales messages. PR helps to shape the image you want people to have of your brand.

So, what is PR and how do you use it? This guide shows you everything you need to know to build a strong public relations foundation.

On our public relations (PR) category page, you find all our blogs covering public relations and communications topics. Step up your PR game.

Public Relations (PR) Blogs | Category

We all know exactly what the roles of sales or accounting are in a company, right? We might even have a slight idea of what the IT guys are doing.

But there is another business discipline, that plays a crucial role in organizations, even more so during the pandemic – internal communications!

But what exactly do we mean by that, what purpose does it serve and what steps can you take to ensure you and your employees will communicate effectively?

On our internal communications category page, you find all our blogs about internal comms topics. Learn about the intranet, internal newsletters, and more.

Internal Communications Blogs | Category

As the internet has taken root in more areas of our lives — everything from entertainment to shopping to paying bills and more — traditional marketing is becoming less impactful. As any marketer knows, you need to focus on where your audience is if you want to reach them. Since the average person spends about seven hours a day online, it’s no surprise that content has maintained its hold on marketers.

Here's a closer look at what content marketing is and why it matters more than ever in our digital-first economy.

On our content marketing category page, you find blogs about content marketing topics. Learn about strategies, KPIs, tips, and more. Make your content king!

Content Marketing Blogs | Category

The rise of the influencer marketing space – today a $10 billion industry, growing 50% per year – is one of the clearest examples of how social media is transforming traditional marketing. These days having a business website, presence on social, PR coverage, and your own content isn’t enough to compete.

We'll dive into the intricacies of influencer marketing to help ensure that you're equipped with the insights needed to be successful in this space.

On our influencer marketing category page, you find blogs about influencer marketing topics. Build your strategy, find influencers, and measure results.

Influencer Marketing Blogs | Category

Have you just launched a new product or service that you want to get the word out about? Maybe you want to share with consumers why it is awesome and how it is so much better than the one your competitors offer.

Well, then, there is one thing you can't do without...Marketing!

On our marketing category page, you find blogs about marketing topics. Learn about all the different angles and types of marketing and improve your results.

Marketing Blogs | Category

Building a following and using social media platforms to reach a wider audience requires a well-planned social media marketing strategy. In this guide, we’ll be looking at why social media marketing is so essential and how you can make it work for your business.

On our social media marketing category page, you find blogs about social media marketing topics. Learn how to get the highest paid social ROI!

Social Media Marketing Blogs | Category

In the fast-evolving realm of digital marketing and public relations, utilizing the right tools is crucial for success. Our interdisciplinary category showcases all the pertinent tools for digital marketing & PR. These tools help in enhancing your online presence and effectively reaching target groups, whether through reputation management, influencer marketing, or social media management.

On our digital marketing and PR tools category page, you find all our blogs covering topics around mapping and understanding the customer journey.

Digital Marketing & PR Tools Blogs | Category

你有没有想过这样一个场景：一位海外潜在客户想了解你的品牌，他没有打开Google搜索、没有访问你的官网，而是直接打开了ChatGPT，输入了他问题，然后问AI“这个品牌怎么样”。

出海品牌正在面临一个看不见的风险：你的品牌在AI眼中是什么样的？

过去，品牌公关团队的核心工作之一是监测媒体报道和社交媒体舆情与趋势，了解“消费者在怎么说你”。但在 AI 时代，这个逻辑被彻底颠覆了。

如何挑选靠谱的国际AI可见性追踪工具？四个核心指标帮你做决定

一站式平台，赋能公关、传播与营销全链路决策。

原创博客

博客主题：生成式引擎优化、媒体情报、媒体关系、社媒聆听、消费者洞察、达人营销

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Find out how you can leverage Facebook to boost your brand's online presence and gain a competitive edge. Explore the Meltwater category page today!

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这个世界已经开始为个性化的东西疯狂，不管是一双运动鞋还是一瓶可乐，只要是定制的且独一无二的，我们的受众一定会为其疯狂！社交媒体策略毫无疑问的应该顺势这个潮流。一个有目标的社交媒体确保我们能都得到有联系的受众，因而鼓励他们在我们身边待得很久。

1.为社交媒体策略选择最好的平台
在之前的博客里，我们解释了如何选择好的社交平台让我们的整个社交媒体策略得到好的反向，所以一定要做出明智的选择。考虑通过热门的活动关注粉丝，毕竟，如果他们不在一个频道，我们如何与他们互动？我们不许保证频道的选择是最适合我们的品牌和观众的，这样才能更好的执行我们的社交媒体策略。Meltwater媒体智能平台能通过展示渠道的对话为我们指出正确地方向，使我们专注于社交媒体，得到最好的投资回报率。

2.在社交媒体策略中添加个性化的内容
如果我们的受众是健身达人，那千万不要放糖果蛋糕之类图片，我相信这个常识大家都明白。只是，知道我们的受众想看什么是不容易的，使用社交媒体监测工具，我们能够分析外部信息。比如通过帖子的点击率、品牌印象和行业对话数据。一旦我们知道了最常互动的话题后，我们可以借鉴到社交媒体策略中去。Ben Whitley，高级客户经理解释到：“大多企业资源有限，所以明智地花时间和精力很重要。定位你的社交媒体策略，让你花费的时间得到最好的回报。
持续关注受众感兴趣的主要话题，也不失为一个好的做法。这个可以为我们提供受众动向的内部洞察，使我们可以顺势调整我们的社交媒体策略。

3.掌握最佳时机
时间就是一些，也许我们掌握了当地最有趣的资源，但是，如果我们发布信息时，听众都在睡觉的话，他们既有可能错过这个信息。Meltwater’s Likealyzer
搜索引擎能为我们提供我们可以改善的区域的反馈，并找到最佳发布时间。

如果你任何定位社交媒体策略的建议，请在下框中留言，我们很乐意听到您的消息。

营销思维对话——竞争性分析（总结）

营销思维”对话——影响品牌认知（一）

如何衡量以往的品牌战略影响力？

品牌故事（二）：怎样增进情感和依赖

研究表明，00后喜欢品牌的内容营销并乐于分享推广

如何做好海外社交媒体内容营销

三招定位社交媒体策略

数据科学赋予了营销部门一种新权力。

有了分析，作为高管团队，我们现在可以用同一种术语，以事实和数字为依据，证明我们的投资回报率。

这里有五句话，是每个CEO都想听到我们说的：

1.“根据可靠消息来源，我们预测…”

一个公司的未来取决于它预测和适应潮流的能力，一个好的媒体智能工具可以很容易获知趋势。纵观历史数据就像只用后视镜开车。但是，实时数据给了我们发现机会来临的方式。

2.“想要量化我们的成就，我们可以用这样的方式……”

在有科学数据之前，营销人士很难对量化商务支出。我们不得不手动搜索品牌的相关提及，这是费时并且不可靠的。现在，有了媒体智能的帮助，只用简单地点击一个按钮，我们能知道品牌获得了多少赞许。

3.“让我们更深入研究这个数字……”

量化是伟大的，但数字与深入的定性见解结合则更好！这一切都运作的很好，报告中，提到数增加了30％，但如果这是一个危机导致的结果，就不值得吹嘘了。通过情感分析和“谈话云”的使用，能让我们识别到品牌相关的主题，这样一来，我们就可以看到，这些的消息是否被大众接受。

4.“要成功地进入这一地区，我们必须……”

对于那些放眼于利润丰厚的海外市场营销人员来说，先与本地受众建立关系，不失为一个好主意。媒体智能使我们能够找到聊起相关话题的意见领袖，我们可以看看他们最看重的是什么，那么我们就可以用这些数据来做出明智的战略决策。

5.“相比当下的竞争，我们的定位应该是……”

没有必要雇佣商业间谍洞察竞争对手的策略，数据科学已经革新了一种全新的方式，以保持对他们的标签。举例来说，如果我们想知道自己产品的未来战略规划，我们可以简单地监控对方的专利信息，或监测他们正在招募的职位信息！

相信只要有这五句话，每个CEO都想听到我们的声音！

每个CEO都想听到的五句话

在以往进行的“营销思维”对话中，营销专业人员聚在Meltwater上共同讨论了竞争性分析：从定义到内容，再到进行竞争性分析应避免的问题。以下是此次对话讨论的主题要点。

问题1：我们所说的“竞争性分析”定义是什么？

@Sea_Lyon和@SFerika将“竞争性分析”描述为深入研究我们当前及潜在竞争对手，目的是发现我们及竞争对手的秘密武器。@c0Sabrina则认为竞争性分析是了解竞争对手成功因素的好方法，使我们能够从他们的错误中吸取教训，保护我们的品牌声誉。 @bestcapetownSA补充说，竞争性分析还可帮助我们预测竞争对手可能对我们下一步行动的反应，从而使我们能够以充分理由制定策略。

@simonlp指出, 不应只对传统竞争对手进行竞争性分析搜索。间接竞争可来自不同行业部门，但归根结底我们都在盯着相同客户的可支配收入。例如，电影院品牌与饭店也在进行竞争，二者都是消费者的休闲支出。

问题2：竞争性分析很重要，原因是：

@sameerjawle说，竞争性分析是制定所有方案和未来战略的起点。@bestcapetownSA认为，没有地图，我们就无法攀登珠穆朗玛峰，对吗？同样，没有市场深入透视分析引导，我们就无法驾驭企业发展方向。不进行竞争性分析，我们就像是在真空中，而没有一项市场营销策略能在真空中获得成功。Meltwater深知这一点，因此，我们的宣传口号是：Outside Insights（外界信息和深度观点透视）。

“市场营销是一场零和游戏。为了赢得关注，你必须将人们的注意力从别处吸引过来。”

                                                       @AgentPalmer

为了清楚了解我们的独特卖点（USP）和品牌定位，我们必须了解自己的优点。这些可以通过竞争性分析来实现，同时也有助我们让品牌传播信息与众不同，重点培育竞争优势。

问题3：您针对制定竞争性分析方案的一条首要建议是什么？

@micadam的重要建议就是将苹果与其他苹果比较，确保我们的竞争性分析尽可能量化，这可以使基准参照更容易。@bestcapetownSA 建议采用Meltwater来跟踪竞争对手并进行参照比较。Meltwater媒体智能平台可根据多种衡量标准监测品牌。

@Animatedgiff 解释说，了解受众以及他们对我们竞争的反应很重要。通过分析竞争对手的市场反应，我们能够知晓哪家竞争对手将在新闻媒体和社交媒体上获得营销成功。借助于对话云，可以了解关键趋势和根据市场情绪进行过滤，从而能够精准确定影响品牌市场情绪的因素所在。

@ItisSG的首要建议是利用竞争性分析监测我们竞争对手收购的小规模企业。而且，通过关注外界招募趋势，我们还能了解投资地域和领域，继而衡量未来计划。@aliya_Hshah为竞争性分析给出的首要建议是基于分析得出的深度观点，为客户提供个性化品牌策略。

“一定要谨慎！”@c0Sabrina指出，竞争性分析并不是为了模仿竞争对手。我们必须避免抄袭复制, 否则只会伤害品牌信誉和品牌真实性。我们必须研究竞争, 思考“如何才能做得更好”，而不是做的跟竞争对手一样！

问题4：您使用哪些衡量标准将企业与竞争对手进行比较？

@simonlp和@ThinkSEM都认为，我们应避免一味地过分相信基准参照，那样会误导利益相关人忽视真正重要的方面 – 投资回报率，仅仅有基准参照无法保证投资回报。相反，正如@c0Sabrina所提出的，我们应衡量参与程度、内容质量和发帖频率。同时，@bestcapetownSA建议我们衡量客户保留率与客户获取率，尤其是数量大、低接触业务，例如，快速消费品行业。

在Meltwater主页上进行基准参照搜索，将自己品牌与最优竞争对手比较。参照显示板分析影响范围、参与程度、市场情绪和受众等标准，最后得出全面的竞争性分析结果，将苹果与戴尔进行竞争性分析就是一个很好的例子。

问题5：你们进行竞争基准参照的频率是多久？这是否足够？

@c0Sabrina和@GTAmissions1每月进行一次竞争性分析，他们说，一个月的时间完全能够收集足够的数据，确保全面可靠的“快照”。相比之下，@simonlp每周进行一次快速“扫描”，每季度进行一次“深潜”。

您可以在此了解本周的“营销思维”对话问题。如果您对未来“营销思维”对话话题有何建议，请写在下面方框中，或者发送电子邮件至：marketing.china@198.72.81.12 。

有人说“有钱能使鬼推磨”。这句话并不对，价值才是。这并不是说价值不能以金钱的形式进行伪装，而是说价值也可以呈现出质量或其他优点。我们看到贵重物品，就想立即拥有它；有时还竭力说服自己我们需要它！这就是“价值”一词在市场营销中盛行的原因所在。市场营销就是向大众销售。上周在“营销思维”对话中，专业营销人员一起讨论了每周话题：价值营销。

问题1：您如何在营销战略中定义客户价值？

@tandrsolutions认为，价值营销是认可客户对企业所售产品或服务优点与成本价格的看法。实现价值最大化的重要一点是集中凸显我们品牌的独特卖点，因为这有助于我们从竞争对手中脱颖而出。@Animatedgiff认为，价值营销就是了解客户需求并提供解决方案，无论是针对客户现有需求还是创造新的需求，都是如此。

同时，@AliyaS_PRCo将客户价值描述为在传播策略中包含多样性。关于标准化与调整适应的辩论曾一度是行业热门话题。尽管成本效益来自标准化，而且如果低价是一个品牌的核心所在，标准化或许具有价值，但适应本地需求，确保内容对特定市场具有相关性和吸引力，也是提供价值的有效方式。@SMXChat补充说，没有价值就不会有客户，市场营销也不会不相关地随处进行品牌营销。@iamgfc 则强调了价值营销的重要性，认为只有当客户认识到品牌的价值时，客户才具有价值。

问题2：您为实现价值最大化给出的最重要建议是什么？

@iamgfc建议，我们改善价值营销策略的方式之一是认真思考我们能为客户做什么，而不是客户能为我们做什么。一个以客户为本、赢得客户满意的营销策略将强有力地促进企业获得成功。@eksays对此表示同意，表示我们制定价值营销策略时应首先考虑到客户，并在整个实施过程中牢记客户利益。

@AgentPalmer、@c0Sabrina和@mcsaatchimena重申，如果要改善我们的价值营销策略，就需要倾听客户对我们的声音。社交媒体倾听工具，例如Meltwater媒体智能平台，为我们提供了这样的外界信息和观点。社交倾听工具确保捕捉到针对企业品牌的所有间接反馈。@eksays解释说，这有助于品牌维护正面的品牌声誉，同时对客户反馈做出积极响应，并提供更加一致的品牌宣传信息，这二者都是构建客户关系的关键。

@c0Sabrina支持积极强化倾听客户，并采取激励措施，指出这是我们改进价值营销的另一方式。他们建议我们在每一个接触点都对客户进行奖励，这样就逐渐推动客户向更高层次发展。同时，@sambibby认为，个性化是价值营销方案成功的关键。通过利用社交媒体分析，我们能够深入了解特定受众的兴趣所在。然后，我们可以利用这些数据提供针对性的内容，从而开展针对性的对话。

问题3：你们如何传播你们产品/服务的价值?

@c0Sabrina解释了优质内容是传播品牌价值的好方式。撰写行业新闻内容，并在思想领导力上表现出先进积极，可以令客户信服使用企业品牌具有很好前景。@Animatedgiff重申了制定成功价值营销策略时切实了解客户需求的必要性。他建议我们为此可以倾听、分析、学习，并根据结果优化我们的价值营销策略。而且，了解客户在购买通道中所处的阶段很关键，太高或太早都不会有好结果。

@AgentPalmer和@sambibby解释说，在理想情况下，我们的客户会通过案例研究、查看了解和发言机会为我们传播品牌价值。Meltwater媒体智能工具可以帮助我们进行社区管理，对与我们建立联系的人群进行分类，这样我们就能容易地分辨出品牌支持者。正如我同事Marc详细说明的，品牌支持者对购买的影响作用很可能超过50%，而口碑宣传产生的销售量是付费广告的两倍。

问题4：市场营销人员在传播品牌价值时常犯哪些错误？

@thelaneagency建议，我们应重点突出品牌优势而非品牌特点，确保这些优势能使客户产生共鸣。此外，@eksays 认为，实施价值营销策略时常犯的错误包括过分承诺、低估竞争态势和使用华而不实的热门词语。@sambibby认为，传播品牌价值时一定要考虑社交媒体渠道的挑选：如果我们的现有客户/潜在客户根本没有看到我们的传播信息，他们就不会受我们传播信息的影响。

问题5：你们如何确保保持品牌价值？

@AgentPalmer 认为，努力做到持续改善、创新和传播就可以保持品牌价值。@sambibby和 @eksays 对此表示同意，说我们的品牌应与行业发展趋势和变化的需求保持一致。如果我们希望先于客户和竞争一步，数据分析可帮助我们理解未来的行为变化。@thelaneagency认为我们应与客户保持紧密关系，经常与客户交流沟通。这意味着我们要感谢客户、认可客户和培育客户，使他们最终成为我们品牌的传播者。

如果您对改进我们价值营销策略有何建议，请在下面方框中留言。或者发送电子邮件至：marketing.china@198.72.81.12 。我们期待收到您的反馈。

营销思维”对话——价值营销（二）

在过去进行的“营销思维”对话中，营销专家共同讨论了每周话题：利用公关活动影响企业品牌认知。如果您错过了，不用为此感到失落，我们现在就为您概述一下上次对话的主题要点。

问题1：我们所说的“品牌认知”定义是什么？

@ThinkSEM、@AdotIdotspace和@Animatedgiff对“品牌认知”的定义观点一致，它指他人对企业的看法。@IdeaMajesty强调说，品牌认知就是现实——我们受众认知的就是他们相信是真的东西。

问题2：哪些因素影响品牌认知？

@ThinkSEM认为，有多种因素影响品牌认知，例如品牌创建的传播内容。如果一个品牌经常发布一些思想领导性内容，受众会认为该品牌是其领域可信赖的领导者。@mcsaatchimena则认为，客户体验是塑造品牌认知的首要因素。这可以通过有影响力口碑的作用来证明：强调对Meltwater媒体智能平台等社交倾听工具的需要。

同时，@KDADouglas表示，我们品牌传播信息的一致性、网络声明和对一个公司的第一手体验都会影响品牌认知的塑造。我们品牌在每一个接触点统一性越高，就越容易让受众形成对品牌的统一看法，因此一定要确保这是积极的看法！@AdotIdotspace认为产品/服务价值和质量是影响品牌认知的重要因素。例如，消费者基于德国工程技术高质量的看法形成了对德国制造产品的品牌认知。

问题3：您对塑造完美品牌形象/品牌传播信息有哪些好的建议？

@eksay提出的好建议是保持品牌传播信息和定位内容简短、有意义和相关性强。如果我们要鼓励客户对品牌忠诚，我们应该说想说的话，并且说到做到。@Animatedgiff说，完美的品牌传播信息最重要的就是内容一致和履行承诺。而且，通过纳入我们的独特卖点（USP），我们的受众可以容易区分出我们品牌与竞争对手品牌的差异，这将有助于受众在市场上类似品牌之间建立不同的品牌认知。

问题4：您如何知道企业品牌传播信息在受众中很好地产生共鸣？

@ThinkSEM根据销量、对话和口碑判断受众是否接受企业的品牌传播信息。社交倾听工具有助我们顺利完成这一任务。Meltwater的媒体智能平台使用户能够按市场情绪过滤对话，然后聚焦在关键主题上。例如，人们常常将Waitrose与慈善和他们所履行的企业社会责任（CSR）联系起来。这告诉我们，他们品牌注重环保和履行社会责任的品牌传播信息已经渗透到受众对他们的品牌认知中。

问题5：为什么监测我们品牌的公众认知很重要？

@ThinkSEM建议我们应避免在真空中工作 – 我们必须看看公司外面，了解公众对我们品牌的接受情况。因此，我们同意Meltwater的宣传口号：Outside Insight（外界信息与深度观点透视）。通过关注公司外面的世界，我们也能够通过发现人们品牌认知上的变化，了解哪些品牌传播信息有效哪些无效。@AdotIdotspace对此表示同意，认为分析受众和媒体的评论调门，可以帮助我们发现正在酝酿的负面评论，以免他们失去控制，造成我们陷入危机模式。

如果您有任何“营销思维”对话话题建议，请写在下面方框中，或者发送电子邮件至：marketing.china@198.72.81.12 。

了解全网舆情监测分析服务的重要性

评价一个公关合作伙伴是否是最佳选择并不总是一项简单的任务。好在如今有了Meltwater这样的媒体智能解决方案，使我们能够借助各种KPIs（关键表现指标）来评价公关合作的有效性，并根据实际衡量标准做出更合理的决策。

评价公关合作：报道量、影响范围和相关性

公关合作评价标准包括报道量、影响范围和相关性。它们可帮助我们回答许多问题，例如：潜在公关合作伙伴会影响多少人？他们受众的地域范围如何？当然，您还希望确保品牌价值和公关策略保持一致 – 兴趣冲突的结果可能是弊大于利。

清楚目标受众的所在地域可以作为我们评价是否寻求公关合作的指南针。

与公关合作伙伴相比，我们的大多数受众在哪里？

我们的公关活动目的是为了影响我们国内、邻国还是澳大利亚/新西兰地区的客户？

公关合作是否在地域传播范围、目标受众、状态或每个参与者方面有所互补？

Meltwater的世界热图形象地展现我们的全球足迹，有助确定报道我们及潜在合作伙伴品牌的区域。如果我们的目标是改善全球公关活动报道，热图可告诉我们公关合作是否很好地帮助提高我们在海外的品牌知名度。

作为公关专业人员，我们的目标是通过相关媒体产生对我们品牌的正面报道。Meltwater媒体智能平台帮助我们在社交媒体和新闻媒体倾听数十亿在线对话，使我们可以与潜在合作伙伴进行对比。例如，我们会避免合作伙伴的负面宣传产生的冲击效应。

评价公关合作：竞争与声音份额

从竞争角度审视潜在公关合作伙伴的媒体报道也很重要。

有哪些主要出版物在报道他们的竞争对手？

谁的报道获得更高的声音份额？

与竞争对手相比，围绕他们有哪些关键词和主题？

回答好这些问题有助于我们为建立下一个公关合作关系做出更合理的决策。

公关合作：你帮我，我帮你

在社交媒体明主化时代，新闻发布也不例外。如今，记者为了一些热门文章，也和品牌和出版商进行着激烈的竞争。相互联系着的社会新闻发布和消费的不断变化，就意味着，在这竞争激烈的环境下，公关传播者需要加强他们的故事讲述能力和更独到的角度，以便于支撑住媒体覆盖量。

最近，一个来自于Edelman, NewsWhip和Muck Rack的调查报告，用一个信息图阐明了公关人士如何利用这些变化来获得覆盖范围的最大化。这里有四个关键点给公关专家：

新闻学五个W原则：何人，何事，何时，何地，何故，已经具备了讲故事的五个主要成分，记者会解读故事并让其尽可能地被分享：图像（包括视频） ，本地化，热门话题，语言和摘要。

PR关键点：社交的、支付而获得的媒体战略应把社会放大作为核心计划，而不是事后核心部分。在你的推广中利用这五大要素，以确保你的故事是很值得的被人分享的。

社会新闻的共享，也影响了记者审视自己报道和建立自己的个人品牌的方式。事实上， 75 ％的记者表示，当他们在想到自己的报道将会在社会平台上共享时，会感到有压力。大约在同样比例，记者会使用Twitter这个平台做个人品牌建设。另一个值得注意的统计：超过半数的记者更偏向于用故事表达，其后续可通过电子邮件或Twitter完成，不会通过电话（令人震惊）。

PR关键点：要深化与媒体的关系，您的故事所表达的一举一动都可能与他们的喜好相一致。观察他们的线上行为，并解读，从中获得您的沟通线索。

为了提高自己的故事报道，在线媒体机构正在囊括我们生活着的日益增长的视觉世界，其内容之多，覆盖到任何品牌的市场营销内容。事实上，高达75％的记者制作视频，以提高他们的新闻产品。但有一个警告：同样高达75 ％的记者期望信息图，或视频来自于自己的新闻编辑室，而不是公司的预先准备好的视频内容。只有13％有兴趣使用消费者或第三方的视频，以及微不足道的3％要企业或品牌的视频。

PR：当在推销您的报道时，提供一些无法预测的，但是很有力的视觉资产，使得它们很容易被媒体资料包括进去，以便于支撑整个报道。

2015年，新闻需要快速的视觉故事

他们做了一个预测，针对调查中所提到的记者在即将到来的趋势上的最后一个舞台。没有什么大的惊喜，但他们仍然需要公关传播者的注意力要响应他们的需求。它们分别是：更快的故事周转时间，对视觉元素的更依赖，更少更集中的人员，更多的数字化和移动应用，以及持续上升的社会影响力。

PR关键点：2015年，记者的最后期限，技术的进步，以及社交媒体互联的移动速度更快了，传播者必须保持领先的媒体要求，需求和愿望，否则你的故事可能会被埋在土里。

无论是社交的、支付而获得的媒体，我们共享的新闻文化只会让一些变得更加密不可分。在许多方面，记者都是这个圈子的中心。了解他们的需求，并在一个合适的角度去响应报道，寻找最有效的手段与他们联络，并提供他们想要做最好的报道的工具，可能是一个成功的公式。

一个更细致的分析关于数据、报道趋势和值得分享的故事的DNA，将在今年晚些时候推出。

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您是否在承担企业市场营销的全部或大部分工作？非营利性机构、小型企业和新创营销机构都有一个共同点：时间不够或资源不足。不过，别担心，我们提供4项技巧帮您解决问题。

从事多年的非营利性营销宣传工作之后，我在开始寻找新工作时遇到了一点小问题。那时我都尝试了哪些工作？我当时做了我所能做的一切。我任职过内容经理、内容策略师和文案撰稿人。我管理着所有社交媒体，一个人管理着微博、以及其它任何需要我做的工作。

尽管我作为营销多面手学到了许多也取得了很多成绩，但我认识到，我工作面铺得太宽，所积累的只是广泛的经验。一些大型企业有自己的专业人员，但小企业和非营利性机构做不到。如果你正好在小企业或非营利性机构工作，需要记住以下几点，才能在困境中最大程度地完成工作并从中收获最多。

对于我们大多数人而言，信息传播可以成就一个企业，也可以毁掉一个企业。 就像是厨房里厨师太多，意见各不相同，很难做出美味佳肴一样，如果每个人都对如何传播信息发表自己的意见，重要信息可能会被稀释，这样会收到受众的负面反应。将自己定位并成为信息传播专家，你将获得受众的积极反馈，他们不仅需要相信你的话，还要相信你的策略。

重要的一点是：尽管所有营销工作都离不开你，但你比别人更需要擅长有些技能，包括那些可能并不符合你个人兴趣的技能。作为承担很多工作的人，你或许有超出自己想象的决定权来发展自己的职业目标。例如，我常常对质量平平、总是延误交付，而且收费高昂的图形设计感到厌烦，于是我请我们的PD参加了Illustrator培训班。

人们很容易点击“发送”积累数周的内容进行邮件群发，然后将之抛到脑后永不再想，接着去处理昨天就应该做的其他工作。第二天记住检查每封邮件的打开数量、点击率等，可以帮你快速详细了解受众对你们传播内容的关注程度（请对即将发表的博文保持关注，深度了解繁忙营销人员可用的简易衡量标准）。这也可以用来检查其他项目的结果：了解成功，令你的工作变得容易。

当我的一篇博文在数小时内获得200多次分享时，我将此消息发邮件告诉了我的团队。团队其他成员通常埋头忙于自己的工作，或像你一样工作面铺得太宽，但他们或许并不知道你们的工作是否达到了某种程度上的影响力。主动向他们展示所取得的成果，不要依赖他们自己去查询了解。通过展示你们努力为团队带来的价值，不仅仅会让你变得不可替代，而且或许因此，你将拥有足够的资本来为自己争得更多资源。

承担各方面的营销工作往往意味着我当时没有具体的专长，同时由于我很忙，长期工作缠身无法自拔，也没有意识到自己需要深入一个专业。不过，什么都做的一个好处是你能够明白自己擅长什么，这利于你制定采购所需的预算（在你证明能花时间做好想做的事情之后，提出预算就有充分理由了）。

超级营销多面手必备的4项技巧

岁末年终也标志着许多事情的开始，岁末年终也是回顾过去已开展活动的好时机，也正是从事公共关系与市场营销的专业人员评价过去一年品牌战略效果，报告总结所取得的成功，面对未来挑战与机遇的好时候。老板期待我们在事实基础上确定未来一年的预算，而品牌评价深度透视能帮助我们完成这些工作。

我们如何衡量和评价公关活动的成功？下面就让我们看看衡量品牌战略影响力的几种方式。

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