中宏保险


中宏在人寿保险行业的影响力

为了更好地了解和分析公司向大众传达的信息,中宏品牌营销和消费者经营团队创建了一个报告框架,以用于体现公司在中国的广泛影响力。为此中宏需要社交媒体平台的海量数据,以便利用这些洞见来制定内容营销策略。

Meltwater拥有全量社媒平台数据,并覆盖新闻和主流社媒渠道,满足中宏对海量数据的需求。

因为“影响力份额”对于“培育”客户了解公司产品至关重要,中宏的团队深知公司在公共领域影响力份额的重要性。中宏同时高度关注产品相关的对话,并致力于为中国本土市场制定有针对性的内容。

“在我们这个行业,必须提供以受众为中心的高质量内容。我们认为由于客户深度参与中国社交媒体领域,所以其中包含大量有价值的洞察,可以帮助我们更好地理解客户。”

Mia Qin 中宏数字市场营销经理

以受众为中心的内容营销

在了解了中宏的公关和市场营销部门需求后,Meltwater开始为其建立旨在跟踪国内市场媒体格局的流程。

Meltwater还在三个月内,与中宏合作创建了一条报告线,并在其中设置了复杂的搜索查询,以更好地说明这家公司在社交媒体上的地位。这些洞察也帮助中宏更清楚地了解了受众在国内社交媒体上的讨论话题。

利用这些话题和来自社媒数据的洞察,团队可以以此制定所需的营销内容,更好地为客户传递有针对性的信息,其内容涵盖婚姻、养老和消费趋势等,可以帮助中宏更好地建立与受众的联系。

通过利用Meltwater的能力,中宏通过各种项目优化了品牌战略。例如,中宏与复旦大学进行了一项关于员工中女性权利的研究。该项目符合公司促进女性代表、培养女性领导力、增加女性员工的总体目标。

在整个项目中,工整理了近300万份数据文档,并生成了相应报告。借助研究结果,公司开始实施方案,提供保险行业女性代表认知度并推广公司品牌。

中宏还通过研究社交媒体数据,探索有关三胎政策及相关消费产品的趋势和洞察。其他研究涉及的主题包括退休计划和社媒上的讨论如何影响养老金相关产品。

“我们对自身的产品感到自豪。我们认为,为了更好地服务客户,必须仔细倾听客户的声音。利用Meltwater在中国社交媒体领域的专长,中宏将创造更丰富的内容,以更好地了解客户,并为他们开发更好的产品。”

Mia Qin 中宏数字市场营销经理

Meltwater帮助中宏实现:

创造更多主题的内容营销,覆盖各类受众

大幅缩短数据收集所消耗的时间

全面获取主流社交媒体的动态对话,建立可靠的社会化聆听方案和危机预警管理系统

Meltwater解决方案

通过了解这些政策和影响因素,公司可以创造出更全面的产品,从而不仅造福现有客户,还能吸引新的潜在客户。随着对内容营销战略的进一步重视,中宏完全有能力满足客户的需求,并展望未来。