危机负面预警

利用人工智能技术,时刻关注舆情动向,捕捉企业潜在公关危机,第一时间推送舆情预警信息。帮助企业通过舆情预警,及时进行舆情危机处理与应对。

多方位敏感信息预警

多方位敏感信息预警

利用Meltwater领先的自然语义分析技术,自动识别敏感信息,并透过电邮、微信、短信,或系统弹窗的形式第一时间舆情预警。

定制预警模式、追踪危机传播数据

定制舆情预警模式、追踪危机传播数据

可根据收件习惯定制舆情预警频率与渠道,并实时追踪负面信息散播的渠道与走势,以有效评估危机层级与舆情危机处理与应对方法

人工客服支持及时响应危机

人工客服支持及时响应危机

通过系统+人工组合的模式,提供舆情数据与人工客户服务,及时响应企业突发舆情危机处理与应对。

填写表格,推动媒体智能从数据分析进阶洞察。