社交媒体时代中升级版的消费者细分模型

自上世纪50年代以来,受众细分一直是营销策略的基础。然而,依靠年龄、性别、位置和收入等传统人口统计数据的细分模型已经成为明日黄花。社交媒体永远地改变了品牌和企业对不同受众的定位方式, 新型消费者细分方法 应运而生。

随着人工智能和机器学习技术的进步,我们现在能够为不同的客户或受众群体创建更复杂的人物画像——不仅仅是简单的人口统计数据,品牌现在可以根据受众的兴趣、行为和其他指标对客户进行高级目标定位。这些消费者洞察都是以数据为基础,而不是一种空中楼阁的猜测和直觉。

融文的消费者洞察工具帮助客户从海量的线上数据中提取客户见解,超越传统的人口统计数据,从文化、心理与社会因素入手,更清晰、更量身定制地获取消费者细分洞察。

1. 从社交聆听的角度了解社群

2. 从基础人口统计到深层次理解消费者细分群体

3. 如何细分消费者社群

4. 消费者洞察中的社群研究实操

  • 消费者细分策略计划
  • 内容策略
  • 营销创新
  • 红人营销策略

5. 使用社交聆听进行消费者细分

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