海外社媒运营

在不同海外社交媒体平台发起营销活动会产生许多重复工作。通过Meltwater平台统一起草、安排和发布内容，避免重复劳动，保持品牌在全渠道内的品牌一致性。

社交媒体帮助企业对客户反馈或投诉进行实时响应，解决客诉问题，推动品牌与消费者双向交流。系统内置的集中收件箱功能，可以帮助企业实现迅速反馈。

海外社交媒体运营效果很难仅仅通过简单的后台数据衡量。Meltwater提供社交媒体绩效模板，为品牌提供关键指标排名，节省衡量绩效所需的时间。

并不是所有消费者都选择在官方频道直接留言，营销人员需要通过标签、品牌提及、产品提及来确认品牌在社媒端的真实曝光情况。通过监测品牌社交媒体的露出，帮助企业挖掘潜在消费者信息。