促成您的业务成功的因素有很多,成功的营销策略就是其中之一!这里有一些关键技巧,可帮助您制定具有影响力并推动转化的营销策略。
1. 回顾您的一年
第一件事也是最重要的,您需要评估您上一年的表现。看看您2022年的营销策略,突出亮点和您可以改进的地方。
审查指标
数据驱动的决策很重要。但是,很容易陷入对每一种营销指标的研究中。
确保您在制定2023年营销策略时,使用最相关的指标来讲述重要的故事是至关重要的一步。
推荐的营销团队指标包括:
- MQL(营销合格线索)
- 消费者获取渠道中关键点的转化率
- 获客成本
还建议运行SWOT分析。创建一个表格来可视化您品牌的优势、劣势、机会和威胁。
2. 建立受众角色
任何营销策略都应从对受众的深入了解开始。如果您还没有,请开始构建营销角色和受众细分,以便您可以更准确、更有效地构建您的营销重点,并磨练您用来吸引现有和潜在客户的策略。
请记住超越基本的人口统计信息。市场营销变得越来越复杂,我们对客户需求的理解也越来越深。在做了一些受众研究之后,您可能会根据他们的爱好、兴趣和优先事项了解您可以接触的新人。
超越“典型”或“预期”受众的思考也是值得的。例如,如果您是一家生产婴儿用品的公司,请考虑单身父亲、兄弟、儿子和其他可能也需要您的产品的邻近社区;而不是严格地向女性和母亲推销。在许多情况下,营销人员可以推动重要的打破障碍的对话向前发展——所以,好好利用您的营销能力吧!
3. 重新审视您的客户旅程
利用这一年重新审视您的客户旅程。鉴于世界上大部分地区仍然在家工作,我们的日程安排、优先事项和例程可能与您首次绘制客户旅程时有所不同。用户可能在不同的时间在线,这意味着接触最高转化率的正确时机看起来与以前不同。
如果他们还没有准备好购买,您要确保他们不断回来。当他们准备购买时,购买流程和CTA应该很简单。您不想让某人在完成结帐时感到困惑。这对于社交商务和应用内购买流程尤为重要。
4. 制定2023年目标和KPI
我们以前说过,我们会再说一遍。目标和KPI是营销或任何业务计划的基础。它们可以帮助您的营销策略成形。没有目标,您最终只会漫无目的地向前冲。如果没有KPI,您将不知道与每个目标相关的成功指标,也无法知道由谁负责,也无法跟踪您的进度。
因此,根据您去年的经验,现在是确定任何新目标以及您希望与这些目标相关联以衡量成功的KPI的时候了。
提示:保持合理,诚实!我们希望为成功的营销活动制定雄心勃勃但可实现的基准。不要将不可能实现的KPI应用于不可能实现的目标,但也不要太容易。取得平衡,这样您就不会耗尽您的资源或欺骗自己而失去潜在的增长。
5. 确定渠道
最后,评估您当前使用的渠道,了解您应该将精力集中在哪里以实现您的营销目标。从您已经有影响力的地方开始,但也要创建一个您希望建立更大影响力的渠道列表。也许您已准备好开设TikTok账户,或开设YouTube频道,或者您现在有更大的预算来投放更多数字广告。
虽然您可能在一个渠道上花费的时间和精力多于另一个渠道,但确保您涵盖PESO营销模型的所有主要领域绝对是一个好习惯:付费、赚取、共享和拥有。
我们将在下面探讨所有不同的营销渠道,但这里简要介绍了它们属于哪些PESO桶:
- 付费:广告、付费搜索、付费社交、购买的博客文章或电子邮件群发中购买的广告位。
- 获得:口碑、UGC、访客博客文章、评述和评论。
- 共享:与获得密切相关,共享媒体是其他品牌、公司或个人在媒体中共享的任何内容。
- 自有:您网站上发布的博客、您频道上的社交帖子、您自己的电子邮件营销工作或您的团队创建的封闭内容。
6. 进行一些竞争对手基准测试
如果您在一片空白中运营,那么制定一个摇滚营销策略几乎没有意义。您需要密切关注您的竞争对手在做什么,他们在营销和公关策略方面的成功程度,以及他们的追随者在说什么,以便您可以相应地衡量自己。
提示:查看我们的竞争对手基准测试博客并使用竞争分析工具来自动执行此过程。这将使您在2023年的营销策略上保持领先地位并保持明智。
您可以通过多种不同的方式使用市场营销来推广您的业务。您关注哪些渠道在很大程度上取决于您的具体目标,但建议使用多个渠道,以便最大限度地提高营销团队的投资回报率。
要想取得成功,全面的营销策略通常涉及营销方法的组合,包括电子邮件、社交媒体和数字广告。要想取得真正的成功,无论您的团队规模大小,这些领域的营销工作都应该紧密合作。
以下是一些主要的营销渠道:
1. 社交媒体
2. 搜索引擎优化
3. 网络红人
4. 电子邮件
5. 数字广告
1. 社交媒体
作为一名精明的数字营销人员,您的工作是在不断变化的社交媒体环境中发现有趣的机会,以接触新的受众和微型社区,同时掌握久经考验的真实渠道。
社交媒体如何融入您的营销组合取决于您买家的角色和您的营销目标。但它是一个重要的渠道,无论它在您的整体策略中扮演的角色有多大或多小,您都不能忽视。
数字营销的顶级社交平台包括
• LinkedIn:发布公司新闻,与您所在行业的其他人建立联系,寻找有影响力的人,并创建思想领袖职位,在您的领域中建立权威。
• Facebook:近年来,Facebook用户的人口结构发生了显着变化。65岁以上是增长最快的年龄段,2019年达到40%。而青少年从2015年的71%下降到2018年的51%。在Facebook投放广告时一定要考虑到这一点!
• Twitter:280个字符来传达您的信息,还有一种由标签、模因和GIF组成的方言,可以让您理解。Twitter是打造品牌个性的理想平台。
• Instagram:每月有超过10亿用户访问该网络,Instagram对于社交媒体营销非常有用。按照主题标签寻找有影响力的人并创建故事和卷轴以分享引人入胜的幕后一瞥、提示和技巧等。
• TikTok:TikTok拥有庞大的受众群体,迅速超越GenZ,席卷了社交营销领域,而且丝毫没有放缓的迹象。紧跟潮流,举办HTC(标签挑战),并利用不断壮大的影响力人群来吸引新的追随者。
• YouTube:在YouTube频道观看更长、更精美的视频。您还可以直接从您的较长视频创建Shorts短片——这是一种让您的内容多样化并吸引新眼球的快速简便的方法。
社交媒体上的真实性是最难取得的平衡之一,但也是社交营销策略成功的关键组成部分。
一个在基于真实性和基于价值的社交媒体营销方面做得非常出色的品牌是Dove。他们清楚地了解听众的价值观和他们关心的问题。特别是,这些包括身体积极性和多样性。Dove围绕这些主题开展的众多活动侧重于个性化并强调赋予女性权力。
Dove也是社交媒体营销的最佳范例之一,并且是寻找如何使用主题标签进行营销活动的绝佳品牌。
2. 搜索引擎优化
SEO(搜索引擎优化)是越来越多的人知道的策略之一,但仍然做得不好或没有投入足够的精力。这是一个致命的错误,每天可能会流失数千次网站访问。
而且,如果您做好有机搜索引擎优化,这些访问的成本就会非常低,让您可以更自由地花费营销资金来优化您的网站体验和潜在客户捕获流程——将有机流量转化为付费客户。
在通过 SEO吸引新用户时,内容为王,博客是一个很好的开始方式。尝试围绕特定关键字(尤其是长尾关键字)撰写文章,以吸引更有可能在登陆您的网站后进行转化的客户。通过推广您在社交媒体和其他网站上创建的内容来投资您的内容营销工作。
提示:查看2023年内容营销趋势。
3. 网络红人
网红营销作为主要营销渠道已稳步获得关注,越来越多的品牌将其纳入营销策略。特别是,微型影响者(500-10,000名粉丝)因其利基主题和更好的观众参与度而保持着其最佳地位。使用影响者营销的品牌的主要渠道包括:TikTok、Instagram和YouTube。详细了解如何制定有影响力的营销策略。
使用融文Meltwater的Social Influencer工具来确定那些与您的受众关系最密切的影响者。
4. 电子邮件
即使新型数字营销渠道不断涌现,电子邮件营销仍然是与客户最强大的接触点之一。如果您还没有,则应设置一份电子邮件通讯。
提示:同时设置内部通讯和外部通讯。
定期检查您的成功指标——建议每周检查一次。您很快就会有足够的数据来了解有关您的受众的一些关键见解,并且您可以根据需要进行路线更正。
您应该跟踪:
• CTR(点击率)
• 打开率
• 来自电子邮件的目标的完成
其他电子邮件营销技巧:
• 尽可能频繁地对您的主题行进行 A/B测试
• 不要低估对您的电子邮件列表进行细分的力量,这样您就可以专门而不是广泛地进行营销。
醒目的主题行是提高电子邮件打开率的诱人途径。您的主题行应反映您作为品牌的身份。不要害怕尝试看看您的观众有什么反应。
5. 数字广告
如果您有足够的预算,在您的数字营销策略中加入重新定位广告可能会成为您增长策略的关键。
使用全渠道方法来增加转化率——根据客户在客户旅程中的阶段以自适应方式与客户互动。
ClickZ 的一项研究发现,当公司采用全渠道方法进行数字营销时,参与度指标会急剧增加:“在自动化工作流程中使用三个或更多渠道可以获得18.96%的参与率,而他们的单渠道同行仅获得5.4%的参与率”
在考虑您的在线展示广告时,不要回避制作面向一小部分人的广告,而不是试图面向所有人。例如,查看这些专门针对编码人员的Microsoft广告:
正如文章所述,这些广告“不会引起非编码人员的注意。这没关系,因为它们不是广告的目标。但如果您是工程师或程序员,您的兴趣会被激起,因为广告正在用您的语言说话。”