为什么人工智能驱动的洞察对市场营销很重要?


融小文

2023年2月17日

随着即时通讯正在兴起,在线消费者的行为正在发生变化。企业正在采用各种工具,使其领先于竞争对手。一个可能对上述所有问题产生巨大影响的趋势是营销中的人工智能。

人工智能为观众提供了更好的见解,它能够更快地发现在线趋势和对话。想要数据驱动策略以获得更好投资回报的品牌需要AI驱动的系统。

为什么人工智能对营销如此重要?这些创新的系统将如何加强营销策略?本篇文章让我们深入了解为什么基于AI的分析和见解对今年的营销至关重要。

人工智能与营销的融合正在不断发展。越来越多的公司转向人工智能技术,从筹集风险资本到通过聊天机器人或电子邮件营销与新受众建立联系。

它也正在成为指导内容构思和生成的强大力量。品牌越来越多地投入到个性化的产品和交流中,因为精明的消费者不再希望自己被推销。相反,品牌需要为他们提供有用的东西,以换取他们的信息。

关键是展示您的专业知识并保持相关性,为您的特定受众提供重要的见解和个性化。机器从网络数据中提取信息来学习营销。这些信息指导构思和创作,以更好地针对特定受众。

毫无疑问,人工智能将继续崛起,并在市场营销中发挥重要作用。让我们看看人工智能和营销的结合如何改变营销格局。

虽然“数字营销”和“内容营销”可能是目前最流行的词汇,但营销作为一个整体远远超出了网络世界。营销是产品和服务从概念走向客户的过程。换言之,市场营销就是在客户中创造一种对你的企业所能提供的需求。

现在,人工智能数字营销在哪里适合?为了创造对产品或服务的需求,您需要了解您创造需求的客户是谁。想要向对旅游业更感兴趣的客户推销健身产品是没有意义的。您需要了解您的客户想要什么,什么吸引他们,以及他们喜欢什么样的内容。

这首先要知道和了解您的受众是谁。从那里,可以使用人工智能工具,如新闻媒体监控或社交媒体收听,创建买家角色或细分市场。

社交倾听帮助您收集客户更丰富的数据。监控客户对话使您能够制定更好的营销策略。而不再需要依赖“一刀切”的方法,这可能会失败。

数据细分将不是人工智能领域唯一的趋势。您可以通过智能受众细分来改进营销策略。这种细分依赖于在整个客户旅程中了解客户行为。