创建2023年公关策略指南


融小文

2023年2月20日

精心策划的公关策略可能是提高品牌知名度的最快途径之一,因此您需要有一个行动计划来帮助您实现具体目标,有了良好的公关,可以影响购买行为和消费者情绪,减少噪音,并将品牌定位在正确的角度。

如果您去年花时间制定公关策略,您已经有了一个好的开始。但不要简单地将其推迟到2023年。您需要更新公关策略,以适应当今客户、竞争对手和技术的环境。本篇文章融文带您解读如何创建2023年公关策略。

确定公关需求

回顾上一年的公关活动,开始新的公关策略。您的策略是什么样子的?您有没有注意到任何没有修补的洞?

如果您没有具体的公关策略,您可以看看您的公司是如何在媒体上出现的。您在投谁?在什么渠道?您是否获得了正面或负面的保险(或两者兼有)?

如果您使用任何指标来衡量公关是否成功,请使用这些数据来衡量您的绩效。例如,许多公关专业人士衡量媒体提及的数量和目标受众。

为了准确衡量您收到的媒体提及次数,媒体监控解决方案可以帮助您快速在网络新闻、社交媒体、广播和广播中发现提及内容。

现在也是确定新公关需求的好时机。例如,如果您的公司在去年有所增长,您可能需要在公关团队中增加一些人。或者,如果出现了新的竞争对手,您可能需要开始监控他们的社交媒体和提及。

定义清晰的公关目标

有效的公共关系取决于明确的目标。没有目标,您就无法知道您的努力是否有回报。

您到底想通过公共关系实现什么?

您可以从以下想法入手:提高品牌知名度、增加您的社交媒体关注、改善与受众的沟通、在特定渠道发布、增加积极的客户情绪、修复受损的声誉、利用内容营销、使用影响者营销、对就业市场产生兴趣。

公共关系策略可以帮助您实现以上所有目标。您的目标还可以与2022年的公关策略相比较,以便在2023年做出更好的努力。

查找您的公关市场

您的公关市场包括与您有联系的所有记者和媒体来源。发展您的媒体关系应该是您计划的一部分,这样您就有更多的机会被提及。

要找到您的公关市场,考虑一下您的目标受众。他们去哪里查找信息?他们阅读哪些新闻来源、博客或出版物?他们在社交媒体上吗?

当您很了解您的目标市场时,他们会引导您找到您需要推介的出版物类型。您还可以雇佣新闻发布服务,代表您推介多个相关渠道。这就省去了时间和猜测,因此您可以将更多的资源集中在消息传递上。

选择正确的公关工具

您可以有一些世界上优异的数字公关创意、原创品牌形象、一个可靠的媒体计划。但如果没有正确的工具,您的目标受众可能永远不会看到您所有的努力都变成现实。

在选择公关工具时,首先考虑您将使用的策略。这就是让公关变得有趣的东西——例如,活动、社交媒体、访客博客、红人营销和内容营销。然后,选择公关工具,使每种策略的执行更容易、更有效。例如,如果您专注于新闻发布,那么您可以投资于媒体关系服务或社交媒体监控解决方案。或者,如果您在社交媒体上加倍努力,您可以投资社会聆听工具。这有助于您密切关注对话和品牌提及。在360度视图中从多个通道编译数据。

有意图地制定战略

良好的公关需要的不仅仅是走过场。如果您想转移目标,您需要对您的行为有意识。有意的公关也会扩散到公关之外的其他领域。我们越来越多地看到公关与营销相结合。就像公关一样,营销旨在影响行为、情感和行动。在宣传方面,营销和公关需要保持一致。双方都需要了解内容和媒体在您的业务中的作用。从那里,您可以更好地决定如何利用这些机会。

选择成功的衡量标准

所有精心设计的公关、策略都包括指标,经过您所有的努力,您应该知道您的努力是否得到了回报。

您跟踪的指标还应与您的策略、目标和目标相联系。例如,如果您的公关活动都在社交媒体上进行,您应该跟踪提到的内容、新的关注者数量、评论、分享和帖子覆盖率。如果您发布了新闻稿,需要记录一下共发布了多少个新闻平台。

其他一些通用PR指标包括:网站流量变化、有机媒体提及、网站跳出率、口碑提及、观众情绪分析、转换率、新客户端计数、搜索排名的改进、电子邮件用户增长、电子邮件点击率、更高的股东满意度。

您无法测量您没有跟踪的东西。同样,试图追踪和衡量每件事也是不明智的。收集这些数据很耗时。此外,您还有很多东西要分析和理解。选择最重要的部分,并与它们一起前进。