海外红人营销报告与分析:展示您的营销成果


融小文

2023年5月16日

近年来,红人营销已成为许多品牌营销战略的重要组成部分。

随着社交媒体的兴起和内容创作者的影响力越来越大,公司越来越多地求助于红人来帮助他们与目标受众建立联系。但是随着新的营销渠道的出现,需要报告的新数据也会随之而来。遗憾的是,红人营销报告并不像其他方法那样简洁明了。

这些挑战延长了营销人员的学习曲线,但为了让红人营销充分发挥其潜力,他们必须完成这些挑战。红人不会消失,并且有望在品牌营销中扮演越来越重要的角色。根据最近的数据:

  • 截至2021年,整个行业的价值估计为138亿美元。
  • 17%的公司将超过一半的预算分配给了红人。
  • 89%的营销人员表示,红人至少与其他渠道一样有效。

这会带来很多好处,掌握红人营销报告流程是您展示自己努力的真正价值的秘诀。

让我们看看如何把红人营销报告做好,尽管它更具流动性,更少植根于数字。

跟踪营销活动相关内容

为了全面衡量您的红人的内容的影响,营销人员需要一种简单的方法来将所有营销活动内容放在一起。通过这种方式,您可以深入了解每个内容的效果,这样就不会遗漏任何投资回报率。我们来看看一些选项:

推广链接

推广链接包含唯一的推荐代码、用户ID或其他特定于每个红人的详细信息。红人会将此链接包含在他们制作的内容中,例如广告、视频、博客文章、Instagram帖子或其他社交媒体帖子。当用户点击链接并完成所需动作时,红人将获得佣金。

如果您的广告活动是为了立即产生销售,可跟踪的推广链接为您提供了一种衡量红人成功与否的简便方法。

方法如下:

  1. 为每个红人分配链接。
  2. 统计每个唯一链接的转化次数。
  3. 查看谁在营销活动中发挥了作用。

折扣码

与会员链接类似,您可以为您的红人生成唯一的折扣码,以在他们的内容中使用。这些促销码使营销人员可以一眼就能跟踪营销活动的效果。

查看哪些代码推动了最多的转化,以了解您的红人的效果。促销代码还可以帮助您区分来自红人的销售和来自其他营销渠道的销售。

UTM参数

这些参数也称为UTM标签,是可以附加到自定义URL的简单代码。它们在跟踪红人营销绩效方面很有用。

UTM允许您查看有多少人点击了您的链接、他们来自哪里以及他们使用的设备类型。此信息可帮助您了解哪些营销渠道有效,哪些无效。

红人营销平台

融文的Klear海外红人平台可以帮助您从单一来源管理所有红人营销分析和内容。这些平台汇总了您选择的所有红人和社交媒体网络的内容,包括Instagram Stories、主题标签、品牌提及和关键词。通过这种方式,您可以跟踪单个红人和内容片段以及整个营销活动的效果。

为每个营销活动设定具体目标

为您的红人营销设定营销活动目标可以帮助您决定什么是成功。红人营销活动可以帮助短期销售、受众增长、品牌情绪、新产品发布,甚至在产品发布前审查新产品创意(等等)。

一旦您设定了目标,您就能更容易地把您现在的位置和您想去的地方联系起来。

如果您实现了目标,则可以认为您的红人营销活动成功了。

如果您没有达到目标,您的营销活动可能仍然是成功的。朝着这些目标前进表明有些事情正在起作用。发现您需要调整或改进的内容,以便在下一个营销活动中做得更好。

将指标与漏斗阶段和内容类型保持一致

红人营销可以满足一系列目标,每个目标都属于销售漏斗的不同阶段。例如,您可以开展红人营销活动来提高品牌知名度、扩大受众群体、产生销售或者为您的电子邮件简讯收集注册。

每个目标和销售漏斗阶段都有自己的一套指标,这些指标对特定目标有意义。例如,您不会在受众增长活动中衡量红人的销售表现。当然,您可能会从这个活动中获得销售额。但是,当红人的主要关注点是增加您的粉丝时,评判他们在销售方面的表现似乎是不公平的。

让我们看看针对不同营销活动类型和销售漏斗阶段的一些通用创作者指标:

漏斗顶部指标

典型的顶部漏斗目标与品牌知名度有关

漏斗顶部内容类型:

  • 开箱视频
  • 受众增长挑战
  • 博客
  • 品牌主题标签

漏斗顶部内容创作者指标:

  • 粉丝增长
  • 用户生成内容的条数
  • 覆盖面

漏斗中部指标

典型的中部漏斗目标与第一提及知名度有关

漏斗中部内容类型:

  • 竞赛
  • 赠品
  • 操作方法
  • 信息内容
  • 直播
  • 常见问题解答

漏斗中部内容创作者指标:

  • 参与率
  • 粉丝增长
  • 点赞数和评论数

漏斗底部指标

典型的底部漏斗目标与转化和行动相关

漏斗底部内容类型:

  • 产品评价
  • 示范
  • 证言
  • 促销活动
  • 特别优惠

漏斗底部内容创作者指标:

  • 链接点击
  • 转化
  • 订阅
  • 符合营销条件的线索
  • 符合销售条件的线索
  • 销售
  • 兑换

要考虑的其他指标和KPI包括:

受众规模

红人的受众规模可以帮助您把结果放在上下文中。更大的受众并不一定意味着更好的受众。事实上,许多品牌都选择微红人(那些拥有不到10万粉丝的人),因为他们之间的关系更加亲密和真实。

网站流量

每当您进行营销活动时,都期望您的网站流量会增加。查看Google Analytics,看看独立网站访问者的数量是否有所增加。

媒体价值

媒体价值(有时称为赢得媒体价值)是指您因营销活动获得的所有曝光的货币价值。

想象一下:红人为您的品牌创建用户生成的内容,以在他们的社交网络上分享。他们的一些粉丝会与自己的受众分享。其中一些人会与他们的受众分享,等等。

仅仅一次营销活动就带来了大量品牌曝光,而这一切都源于红人。

您从营销活动中赢得的媒体价值代表了如果您必须自己支付所有费用,您将花费多少美元来获得相同的覆盖面和宣传。在比较活营销动成本与其总价值时,这是最重要的KPI之一。

转化率

转化率显示了与观看内容的总人数相比,有多少人对您的报价采取了行动。转化可以是多种多样的,包括电子商务销售、注册、下载或选择加入。

为正确的营销活动使用正确的指标,您可以更轻松地跟踪该营销活动是否成功。

跟踪红人的展现和参与度

无论营销活动类型、平台和目标如何,展现和参与度都可以描绘出一幅令人信服的画面。这两个指标都反映了您的营销活动是否被看到以及人们是否对内容感兴趣。

展现是指有多少只眼睛看到了您的营销活动内容。它不计算看到该营销活动的人数;一个观众可能多次看过该内容,每次都算作一次展现。

参与度数据为展现添加了上下文。在看过您内容的人中,有多少人点赞了您的内容?分享了它?对它发表评论了?点击查看了您的报价?

这些指标共同向您展示了其他人如何看待您的红人营销活动。使用这些指标来帮助您审查未来营销活动的红人。获得大量参与的红人可能拥有更活跃的受众,他们关心红人制作的内容。

请记住,社交媒体红人可能可以访问您无法访问的数据。例如,如果他们使用Instagram和Facebook投放付费广告,他们会看到粉丝增长、展现和点击等信息。您可以要求他们与您分享此信息,以支持您的红人营销报告。

关注消费者情绪

红人营销活动有可能改变消费者对您品牌的看法。衡量红人营销活动的一种被低估的方法是在活动前后观察他人对您品牌的看法。

消费者情绪是指客户对您的品牌的感受。红人营销活动后消费者情绪的上升表明您的受众对您的品牌感觉更积极。

Meltwater的品牌管理让您更清楚地了解消费者情绪。借助实时数据,您可以跟踪红人营销活动过程中的情绪变化。

生成宏观和微观的营销活动报告

红人营销活动具有不同的粒度层次。要清楚地了解您的营销活动的效果,您需要深入了解每一层。

首先生成您的完整红人营销活动的高级宏观红人营销报告。这包括您所有的红人合作伙伴、内容和平台。然后,开始让您的报告变得更“微观”。生成关于单个内容、社交媒体平台(例如,一份用于TikTok,一份用于Instagram)和红人的报告,看看您最好的效果来自哪里。

使用融文专用的Klear红人营销平台可以将这些洞察转化为视觉摘要,以了解您在哪些方面取得了进展。

监控销售

根据附属链接、兑换代码或购买活动的增长来跟踪销售是红人营销分析和报告的重要组成部分。如果红人正在推广特定的产品,跟踪这些产品的销售情况以准确地确定红人的投资回报率。

红人管理平台可以自动计算佣金并及时处理付款。这是保持红人关系中的信任和透明度并确保红人得到充分补偿的好方法。

为您的红人营销获取“Klear”

要了解如何展示红人的投资回报率,首先要为每个营销活动建立健全的报告流程。了解您想要捕捉的细节,然后系统化地收集、整理和分析它们。

使用红人营销分析平台,上述一切都变得更容易。Meltwater的Klear红人营销平台从头到尾处理红人营销活动,包括寻找和审查红人,以及管理持续的关系。