红人营销已成为热门话题。总体而言，截至2021年，该行业的价值估计为138亿美元。数据表明，17%的公司已将超过一半的预算分配给红人。

这种快速增长的渠道可以为您的营销策略增加实力和范围。而了解您的努力是否有回报的唯一方法是跟踪您的进度。

那么，我们如何进行红人营销衡量呢？

1. 根据红人营销活动的目标进行衡量

为您的红人营销设定营销目标可以帮助您决定成功的准则。可能是短期销售，或更多的社交媒体关注，或其他。

如果没有达到目标，您仍然可以通过数据看出哪些进展正在奏效，发现您需要调整或改进的内容，以便在下一个营销活动中做得更好。

一个红人营销活动可以考虑到许多不同的目标。例如：

• 提高品牌知名度
• 推广产品/服务
• 提高品牌声誉
• 社区成长
• 产生销售或线索

这些目标应该位于您的营销活动的最前沿。在计划和实施的每一步，都应该始终牢记这一目标。

2. 选择您的红人营销KPI

您可以选择不同类别的红人营销指标：

能见度指标

• 红人的触达：看过他们帖子的各类人
• 获得的展示次数：帖子的浏览次数（同一个人可能多次看到同一发布）

参与度指标

• 反应数：点赞、收藏、转发等
• 评论数
• 分享数
• 品牌提及次数
• 发布参与率：关注者数量

社区成长指标

• 营销活动期间获得的新订阅者数量

网络流量指标

• 红人帖子产生的点击
• 新用户
• 页面浏览量
• 会话持续时间
• 跳出率

销售指标/线索生成

• 转化次数
• 红人营销投资回报率

知名度指标

• 与竞争对手相比，您的品牌声音份额
• 关键信息渗透

3. 衡量红人营销活动的投资回报率

跟踪产生的销售线索

跟踪红人营销活动产生的销售相当容易。有两种主要方法可以跟踪销售是否来自红人。

使用UTM跟踪

如果您向红人提供您网站的链接以进行共享，可以考虑加入UTM。

UTM标签（也称为UTM参数）是可以附加到自定义URL的简单代码。它们在跟踪红人营销绩效方面很有用。

UTM允许您查看有多少人点击了您的链接、他们来自哪里以及他们使用的设备类型。此信息可帮助您了解哪些营销渠道有效，哪些无效。

然后跟踪从Google Analytics生成的转化。

促销代码

向红人提供促销代码。然后，关注者可以在结账时使用此代码获得折扣，然后您将能够跟踪通过这些代码进行了多少销售。

请记住为每个红人提供不同的链接或促销代码，以便您可以跟踪每个红人的个人表现。如果您同意为与红人产生的每笔销售支付佣金，这一点也很重要。

与会员链接类似，您可以生成独特的折扣代码，供您的红人在其内容中使用。这些促销代码使营销人员可以轻松地一目了然地跟踪营销活动的效果。查看哪些代码推动了最多的转化，以了解红人的有效性。

促销代码还可以帮助您区分来自红人的销售和来自其他营销渠道的销售。

跟踪购买趋势

另一种跟踪红人营销活动产生的销售的方法是查看购买趋势，看看您的营销活动是否产生了销售高峰。

为什么要检查这个？可能是关注者看到了红人的帖子，但随后自然地搜索了您的品牌或产品，而不是使用UTM代码。

当然，并非所有红人营销活动都旨在产生销售。我们如何衡量这些的投资回报率？

与您自己的广告活动进行比较

如果您更愿意依靠自己的经验，则可以将您的红人营销活动的效果与其他社交媒体广告活动进行比较。

例如，通过将付费广告活动的每次参与成本、每次点击成本或每条线索成本与红人营销活动的绩效和成本进行比较，您可以估算这些活动的投资回报率。

考虑红人营销的其他好处

红人营销活动还有其他好处，在审查您的营销活动时需要考虑这些好处。

这种类型的营销活动可以让您赢得新内容，即由红人创建的内容。您可以在您的网站、社交媒体营销活动、电子邮件等上重复使用他们的帖子（前提是您事先与红人达成一致）。这通常是高质量、真实的内容，具有您的受众熟悉的个性。

4. 获取衡量红人营销活动所需的工具

要收集这些数据，您需要为自己配备合适的工具。

融文的Klear红人营销工具通过收集和衡量您的不同KPI（覆盖面、展示次数、提及、情绪等）为您完成所有工作。您所要做的就是分析结果！

这些平台通常允许您检索红人生成的所有内容（甚至是众所周知难以追踪的Instagram故事！）并深入分析结果。

5. 创建您的营销活动报告

创建报告是分析您的营销活动并为您的战略做出更好决策的最佳方式。在内部展示您的努力以及您的工作为您的企业带来了什么也很重要。

要评估您的红人营销工作，可以使用两种类型的报告：

特定的营销活动报告

这种类型的报告允许您分析特定的营销活动、产品发布、品牌活动或特别促销。

我们在这里关注营销活动的目标（销售、品牌知名度、参与度），我们可以选择将其与其他营销活动进行比较。与以前的营销活动进行比较的好处是您可以实际地对以前的工作进行比较。

在一段时间内（月、季度、年）

如果您长期与红人合作，这种类型的报告会很有趣。

该报告将围绕这一长期营销活动的目标构建，并将突出这些不同KPI随时间的演变（逐月、逐季等）。

您还可以纳入竞争基准，将您的红人策略与市场上的其他参与者进行比较。

与营销活动报告相比，时间段报告的好处在于，有时我们要等到很久以后才能看到营销活动的所有结果。

您的红人营销活动报告中应包含哪些指标

• 每个红人的详细分析：帖子数量、真实覆盖面、参与率
• 按参与度、销售等分析特定帖子
• 分析覆盖的受众群体：年龄、地点、性别和兴趣
• 生成的提及分析：主要趋势、情绪、提及增加
• 比较：与过去的一段时间、与竞争对手、与类似营销活动

6. 为您的下一个红人营销活动学习

分析您的红人营销活动应该可以让您制定行动计划来优化您的沟通策略。以下是一些需要吸取的经验教训的例子：

对您的受众有效的内容

您所在行业的红人知道什么样的内容会引起您的受众的共鸣。请特别注意他们为您提供的作为营销活动一部分的内容。

营销活动结束后，确定产生最多反响的发布，并从中获得灵感以制定您自己的内容策略。

最具吸引力的红人

通过分析每个红人在您的营销活动期间的影响，您将能够确定哪些红人最有效。

然后，您可以关注这些红人并与他们建立长期关系。

发现新大使

如果您的营销活动有效，它将产生提及和评论。扫描提及您的人的个人资料，您可能会找到您的下一位大使！

7. 用Meltwater衡量红人营销的成功

衡量红人营销的成功通常是营销活动的最后一步。但在Meltwater，我们认为测量应该是整个过程的一部分，而不仅仅是事后做的事情。

了解如何更好地衡量红人营销活动！我们的平台从头到尾为您提供数据驱动的洞察。发现并审查与您的目标受众相同的红人，并与最有可能为您带来丰硕成果的红人合作。然后，轻松地实时、逐步地跟踪您的营销活动。监控所有最重要的绩效指标和影响力高的红人帖子。跟踪消费者情绪并了解您的红人如何发挥作用。

创建报告时，不要忘记分析一系列指标。牢记红人欺诈。这是指红人伪造关注者和参与度。

巴特利特说：“实际上有成千上万的红人全职靠制造拥有大量受众的假象谋生，而在某些情况下，他们95%的参与度都是假的。”“实际上，您花1,000美元让1,000人采取行动，但实际上如果我只让50人采取行动，我就是在偷950美元。” Social Chains首席执行官史蒂夫·巴特利特 (Steve Bartlett) 说。

确保根据您的目标混合一系列指标，以确保报告准确。

与人们的想法相反，估计红人营销的影响和投资回报率是完全有可能（而且简单）的。关键是要关注您业务的重要指标，并将其作为您下一次营销活动的跳板，并利用社交红人中心！