如何适用销售情报工具帮助您发展业务


融小文

2023年2月21日

人工智能影响了许多业务流程,销售流程是最新得到提高的智能之一。人工智能驱动的销售智能帮助销售部门更深入地了解他们的销售渠道和客户概况。这样做的结果是更强大的客户档案将帮助您建立更好、更及时的联系!

当您更多地了解您的受众时,您就有更好的机会在正确的时间以正确的方式向他们定位您的产品或服务。以下是人工智能销售的工作原理,以及为什么它应该在您的销售策略中占有一席之地。

什么是销售情报

销售情报(有时称为B2B销售情报或预测销售情报)是指收集和分析实时数据以支持销售工作的过程。企业使用销售情报来确定趋势、了解客户行为以及面向新客户。销售主管利用情报数据来建立更好的客户档案,以提高销售目标。

为什么人工智能情报在销售中很重要

人工智能的价值在于扩展和改进以往人工完成的流程。销售人员使用人工智能来自动化处理重复性的任务,例如寻找和培养潜在客户。销售人员可以专注于更重要的事情,比如达成交易。

人工智能还提供数据驱动的见解。例如,人工智能可以分析客户的购买历史,并建议他们可能感兴趣的产品。这有助于销售人员更有效地销售。

销售情报的好处是什么

销售情报工具收集和分析来自各种来源的数据,将其分解为可操作的见解,以做出更好的业务决策。这在许多方面有利于您的企业,以下几点分别做介绍。

1.获取更多可信数据

销售情报工具不断更新,为您提供有关客户、销售、行业趋势和市场状况的新见解。这些数据来自各种来源,包括第一方和第三方数据,以创建全面的概要文件。

2. 加快寻找客户

销售情报可以很容易地挑选出最好的客户,创建相似的档案,并根据意图和行为定位客户。这大大简化了客户寻找阶段,这样您就不会在冷冰冰的线索上浪费时间。精简的寻找流程带来收入增长和可实现的配额。

3.数据可视化

销售智能工具通常包括CRM集成、潜在客户管理和数据可视化等功能。这些功能可以帮助销售团队随时跟踪进度,了解他们的客户,并做出更好的决策。

4.自动化实践任务

销售智能还可以通过自动化任务(如生成报告和分析数据)帮助企业节省时间和金钱。这让销售人员专注于销售和达成交易。

销售情报数据能告诉我们什么

B2B销售情报数据揭示了客户的详细信息。这可能是基本的联系信息,如姓名、地址、电子邮件、职位等数据。

理想情况下,您的销售和市场情报还能让您实时了解热门前景。例如,您可以跟踪一个潜在客户在您网站上的浏览过程,看看他们是否在寻求信息(比如阅读博客文章),或者可能准备购买(比如查看定价页面或演示表单)。

多去了解潜在客户的意图可以帮助您更好地分配时间。意图不高的用户可能需要更多的营销材料来帮助他们更多地了解你的品牌,而意图高的用户可能更多的会从以销售为中心的对话中受益。

总体而言,此意向数据有助于您的销售团队提高时间效率。他们可以通过LinkedIn InMail生成打电话、发电子邮件或联系的联系人列表。

营销团队也可以从实时销售情报数据和分析中受益。全面的客户档案允许营销人员创建更有影响力的内容,无论客户在哪里,都能与他们见面,并改善他们的信息传递。