什么决定公关业未来发展的热门趋势——社交媒体公关

下面是近期在我的公关圈内经常讨论的3个热门话题:

高质量的内容营销

高质量内容营销策略已经比以往任何时候都(与PR工作)更相关,部分原因在于Google改变了自己的算法:那些使用了很多关键词而没有任何质量的内容实际上会不利于我们在Google的排名。

好消息在于消费者事实上希望看到比较好的内容,根据AR|PR,“61%的消费者对有自定义内容的品牌感觉更好,90%的消费者发现自定义内容更加有用”。内容营销已经以不同的方式存在了一段时间,并持续地增长和演变。如何创造性地、采用新的方式以及高质量地利用内容营销是当下PR工作不可或缺的一部分。根据King Fish Media (一家广告公司)的研究显示,“(发布)品牌类内容或者专业类内容是社交媒体中最经常使用的策略(分别占73%和72%)。”

我们要在哪里发布这些内容?通常情况下,我们会使自媒体:比如说博客(是的,从事PR工作的应该写博客)。在博客上发布的内容会被转发到Twitter或者Facebook上。接下来,我们可以对此话题进行更深入地研究,就像它是一部电子书。重点在于一旦我们在一种平台上发布,我们可以通过其它方式以不同的目的持续讨论这个话题。所以,无论如何都要发布!

免费媒体和社交媒体

免费媒体社交媒体密不可分。然而,很久之前我们仅依靠(发)新闻稿和口碑为PR公司和各类组织传递故事,这些PR公司和组织通过运作逐渐进化出一种新的组织模式“社交和公关公司融为一体”,这些组织也像媒体机构一样运营:每个人都试图从它们这里获得信息。社交媒体正是这样作为一种手段引导你的客户关注不同的发布渠道,包括Twitter, Facebook, Linkedin和博客。

最终,当付费媒体与粉丝、浏览者或者客户能有特别好地联系,使这些人不得不转发、评论(其发布的内容)或者尖叫的时候,我们就获得了免费的媒体

在MSN最近的一篇文章里有这样一句话,“免费媒体和社交媒体在新闻编辑制作中是息息相关的。”此外,作者还提到在调查中过半数的记者认为“免费的媒体报道和社交媒体扩展”存在很强的联系。所以,就付费的媒体和免费媒体而言,社交性通过将二者相连以帮助我们获得免费媒体。请记住:免费媒体并没有对我们的预算造成什么损失,但它也不是(完全)免费的。好的宣传内容才是王道。

社交媒体,公关和受众

在第三部分,我将谈论原生广告和搜索引擎优化/社交发现。同时,请在评论中分享你可能有的与上述社交媒体PR趋势相关的例子——或者你认为可以添加的任何事情。正如你们所知,这些趋势也在一直地演变,所以要保持注意!这样你们下次通过Twitter发信息给你想要联系的记者时,你也会发现另外一个新的趋势,是不是?

对于PR公司所用的其它方法(不一定是那些与社交媒体相关的),你们可以看我们发布的那些比较好的做法。