找到方向,在“大数据”海洋中你不需要更大的“船”


2015年3月7日

找到方向,在“大数据”海洋中你不需要更大的“船”

 

现代信息源的社交互联化给营销人员发布的信息实现了惊人的放大效应,然而不足之处是,方式太多繁杂让人摸不清头脑。缺少了适合的导航工具的指引,我们就像置身无尽信息汪洋中央的一叶扁舟,混沌不知其所往。

“质量”这件小事并没那么简单

回到我们在纸媒上为产品推广购买信息渠道或者发布信息的时代,私人渠道的“名片盒”之所以重要,其原因就在于它能够迅速找到高质量目标联系人,从而避免了非针对性地把新闻通过通讯社发新闻稿投放来吸引媒体关注的低效性。

从这样的角度看来,事情的变化似乎并不大:现代的科技引领的媒体公关方式的关键,也是在对的地点找到合适的人,从而用适合的方式达到目的。现代信息传播活动以数据为导向,兼具社会化,而好的方式区别于其他,最关键的在于它深知信息的实际参与度(engagement)决定了最后的信息传播效果。

我们要的是结果而非数据本身

在当代的社交生态系统中,我们所面临最核心的机会与挑战来自同一个源头:大数据。当下,我们深陷无穷无尽、错综复杂的数据泥淖,想要找到我们急需的信息,不仅需要有高瞻远瞩的整体视角,更要能够找到触及合适的人找到合适的方式。知道我们要为什么、达成什么样的目标以及目标受众是哪些人,这样我们离找到合适的人从而帮助扩大我们信息的影响力就更近了一步。

有了这样的基本思路,对于公关或市场营销人员来说最有效的工具莫过于精确的对话(conversation)搜索引擎。

如果我们不能清楚的知道什么样的要素能够帮助我们更有效地实现商业目标,举例来说,无论是一个在泛悉尼地区喜欢给过去一年的太阳能发展唱颂歌的记者,还是一个专攻报道世界范围内最近在流行什么更高端的替代能源的记者,就算找到了“人”,对我们而言也只是让一团乱麻变得更糟。

而如果有了强有力的对话搜索引擎,对于当代信息传播效力的重要性在于,他们能够做普通“人”做不到的事情,也就是说,能够在复杂的信息源系统中同时分析大量对话(conversations)信息。这使得市场营销人员把过去困难又费时的任务变成可能。

  • 最近三年,休斯顿地区有没有擅长为生物柴油写正面报道的记者?

 

  • 我们的客户对我们都怎么评价?

 

  • 最适合推广信息的地点是哪里?

 

  • 有没有有影响力的人值得我们去接触?

 

  • 我们行业近期的大方向是什么?

 

  • 我们的竞争者在区域内如何自我定位?

正确的信息“对话”能够引导我们开始做出的行动

在以科技驱动的媒体领域,一个智能的以数据为导向的数码“名片盒”,能帮助人合理运用已有数据库。当今沟通交流的生态环境让任何时间和地点都发生对话都成为可能。对我们来说一个合适的有影响力的人,可能是一个作者或者一个博主,甚至是在一个在高度相关的社交平台有有一小群忠实粉丝的品牌拥趸,对我们的信息推广都能产生高效能的作用。

同样的道理,对于信息内容的整体概览,能够帮助我们利用信息作出适当的决定。有了能够帮我们在信息汪洋中指明方向的“指南针”确定目标,我们就能确定不会在这无穷无尽的汪洋中随波逐流。

或者是就像那句俗语:技不贵多而贵精。

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